基本介紹

在風(fēng)起云涌的全球跨境電商市場中，德國以其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓そ尘窈透咂焚|(zhì)的商品享譽(yù)世界。而在這片繁榮的電商沃土上，OTTO平臺以卓越的服務(wù)、豐富的商品種類和強(qiáng)大的市場影響力，成為了德國電商領(lǐng)域的璀璨明星。

OTTO平臺隸屬于歐圖集團(tuán)（Otto Group），這家擁有75年歷史的零售巨頭，自1949年成立以來，便以消費(fèi)者為中心，不斷推動零售行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。作為德國最大的跨境電商平臺，，OTTO憑借深厚的行業(yè)積淀和敏銳的市場洞察力，成功吸引了全球消費(fèi)者的目光。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，OTTO已擁有超過1150萬活躍用戶，年度訪客量超過10億人次，年度銷售額增長率保持在高位。

在OTTO平臺上，消費(fèi)者可以盡情享受購物的樂趣。平臺提供超過100萬種商品，涵蓋時尚、家居、家電、戶外園藝等多個品類，從高端奢侈到日常消費(fèi)品應(yīng)有盡有。特別是家居、3C產(chǎn)品和時尚服飾，更是OTTO的熱門品類，深受消費(fèi)者喜愛。這種豐富的商品種類不僅滿足了消費(fèi)者的多樣化需求，也進(jìn)一步鞏固了OTTO在德國跨境電商市場的領(lǐng)先地位。

OTTO平臺始終相信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得消費(fèi)者信賴的關(guān)鍵。因此，平臺在售前、售中和售后各個環(huán)節(jié)都力求做到盡善盡美。消費(fèi)者可以通過多種支付方式輕松完成交易，并享受便捷的配送服務(wù)。OTTO集團(tuán)擁有自有的物流倉儲服務(wù)Hermes，并且還與DHL、DPD等知名物流公司合作，確保商品能夠快速、安全地送達(dá)消費(fèi)者手中。此外，平臺還提供了30天無理由退貨服務(wù)，讓消費(fèi)者購物無憂。這些貼心的服務(wù)措施不僅提升了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，也增強(qiáng)了他們對OTTO的忠誠度和信任感。

作為一家具有前瞻性的企業(yè)，OTTO平臺始終致力于推動跨境電商行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展平臺不斷探索新的商業(yè)模式和技術(shù)手段，以提升用戶體驗(yàn)和滿足消費(fèi)者需求。同時，還加強(qiáng)與商家的合作與交流，共同推動跨境電商行業(yè)的繁榮發(fā)展。這種開放包容、合作共贏的態(tài)度不僅贏得了業(yè)界的廣泛贊譽(yù)和認(rèn)可，也為OTTO在跨境電商領(lǐng)域樹立了良好的口碑和形象。

品牌介紹

歐圖（OTTO）集團(tuán)于1949年在德國成立，如今已成為一家活躍于全球的零售和服務(wù)集團(tuán)，擁有約43,000名員工，業(yè)務(wù)遍及歐洲、北美和南美以及亞洲的30多個國家。其業(yè)務(wù)活動分為三個主要板塊：

多渠道零售：歐圖（OTTO）集團(tuán)覆蓋了德國多個重要的線上線下零售渠道。在完整貨品供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上，OTTO隨著消費(fèi)者購物喜好不斷發(fā)展“多渠道零售”—線下店鋪、電視購物、在線電商、手機(jī)平臺，其理念為“無處不在的零售”（Everywhere Commerce）。

金融服務(wù)：金融業(yè)務(wù)板塊包含由EOS集團(tuán)（EOS Group）（eos-solutions.com）提供多樣化的國際化金融服務(wù)，主要領(lǐng)域?yàn)榱闶巯嚓P(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)，包括客戶信用，流動性管理，支付管理等。

零售相關(guān)的多元服務(wù)：歐圖集團(tuán)（Otto Group）提供物流服務(wù)、倉儲服務(wù)、和產(chǎn)品采購等一系列零售相關(guān)服務(wù)。所有在德國，英國，奧地利和意大利的赫馬納仕（Hermes）物流均隸屬于的歐圖集團(tuán)（Otto Group）旗下赫馬納仕集團(tuán)（Hermes Group）（www.hermesworld.com/int）。作為一個完整的零售和配套服務(wù)的全球推動者，赫馬納仕為其客戶在整個供應(yīng)鏈體系中提供服務(wù)。赫馬納仕物流公司以每年大于5.8億個包裹的交貨能力占據(jù)市場的領(lǐng)先地位，在全球設(shè)有13個物流中心，共有12,200余名員工。