眾所周知,印度的服務(wù)外包業(yè)是全世界的有名的。美國很多企業(yè)都將其產(chǎn)品(特別是軟件產(chǎn)品)委托給印度企業(yè)制作,也有些企業(yè)直接在印度開設(shè)以服務(wù)外包為主業(yè)的分公司或相關(guān)機構(gòu),本劇描述的便是后一種情況。
《服務(wù)外包》的故事發(fā)生在印度,主要描述西方文化和奇異的印度文化產(chǎn)生碰撞時所帶來的「笑料」和「喜劇元素」?!钢忻佬绿匦‘a(chǎn)品公司」(Mid America Novelties)是一家專門生產(chǎn)放屁坐墊(人坐上去時會發(fā)出類似放屁的聲音)、泡沫塑料手指和熏肉錢包等新、奇、特產(chǎn)品的全資美國公司,他們的電話推銷中心被「外包」給了印度。Todd Dempsy(Ben Rappaport扮演)原本有希望當這家公司的經(jīng)理,他也的確當上了經(jīng)理。不過……他被董事會調(diào)到人生地不熟的印度去管理那家電話推銷中心。
倍受打擊的Todd發(fā)現(xiàn),他的「悲劇」還遠不止如此--他的這些印度員工對美國產(chǎn)品和美國文化一竅不通。要想讓他們熟悉生產(chǎn)線,進而提高銷售業(yè)績,他必須手把手地給他們上「速成班」。Todd感覺這些印度人很「奇怪」,這些印度人同樣感覺Todd很「奇怪」--畢竟他是一個外國人嘛!要想取得同事們的信任,Todd還必須花費些心思來學(xué)習(xí)印度、了解印度。這可不是件容易的差事!
Rizwan Manji、Sacha Dhawan、Rebecca Hazlewood、Parvesh Cheena、Anisha Nagarajan將扮演Todd手下的銷售團隊。
這部劇集看起來很像是「印度版」的《爆笑辦公室》(The Office)嗎?沒錯,打造這部劇集的正是美版《爆笑辦公室》的制片人Ken Kwapis。
Ben Rappaport ………… Todd Dempsy
Rizwan Manji ………… Rajiv
Sacha Dhawan
Rebecca Hazlewood………… Asha
Parvesh Cheena………… Gupta
Anisha Nagarajan
Diedrich Bader………… Charlie
Pippa Black ………… Tonya