一、移動(dòng)WiFi通簡(jiǎn)介
移動(dòng)WiFi通原名是隨e行,是由Crazy Camel團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā),專業(yè)幫助用戶便捷接入WLAN網(wǎng)絡(luò)的軟件,為了實(shí)現(xiàn)更快、更便捷和更可靠的手機(jī)上網(wǎng)。擁有中國(guó)移動(dòng)WLAN熱點(diǎn)智能提醒,用戶無(wú)需設(shè)置網(wǎng)絡(luò)連接,不需要進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)WLAN認(rèn)證頁(yè)面即可登錄中國(guó)移動(dòng)WLAN網(wǎng)絡(luò)。
二、移動(dòng)WiFi通的特點(diǎn)
一鍵連接移動(dòng)WLAN,便捷管理WiFi熱點(diǎn)。移動(dòng)WiFi通(原隨e行)幫助用戶方便快捷的接入到中國(guó)移動(dòng)WLAN網(wǎng)絡(luò),提供一鍵快速認(rèn)證登錄等功能。
傳統(tǒng)WLAN連接方法:
1、打開(kāi)WIFI
2、搜尋熱點(diǎn)
3、選擇CMCC或CMCC-EDU熱點(diǎn)連接
4、打開(kāi)瀏覽器,進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)WLAN認(rèn)證頁(yè)面,輸入用戶名密碼登錄
移動(dòng)WiFi通(原隨e行)接入方法:
1、 打開(kāi)移動(dòng)WiFi通(原隨e行),智能識(shí)別鏈接中國(guó)移動(dòng)WLAN熱點(diǎn)
2、 一鍵登錄移動(dòng)WiFi
軟件本身0資費(fèi),連接WLAN后,按用戶辦理的中國(guó)移動(dòng)WLAN套餐收費(fèi)。
三、移動(dòng)WiFi通軟件有哪些功能
移動(dòng)WiFi通(原隨e行)覆蓋IOS、Android、Symbian、BlackBerry、WindowsMobile五大平臺(tái)。用戶可以通過(guò)中國(guó)移動(dòng)研究院官方網(wǎng)站下載,也可以在各Android應(yīng)用市場(chǎng)、appstore搜索”移動(dòng)WiFi通”找到下載地址。
1、流量、時(shí)長(zhǎng)提醒,套餐清清楚楚,資費(fèi)明明白白,不花冤枉錢(qián)。
2、周邊中國(guó)移動(dòng)WLAN熱點(diǎn)查詢,移動(dòng)WiFi通迅速幫用戶找到身邊的中國(guó)移動(dòng)WLAN熱點(diǎn)。
3、CMCC-AUTO自動(dòng)配置:使用移動(dòng)WiFi通(原隨e行),(CMCC-AUTO是中國(guó)移動(dòng)面向WLAN業(yè)務(wù)個(gè)人客戶提供的自動(dòng)登錄服務(wù)。首次配置后,用戶使用具有WiFi功能的手機(jī)或PAD等非PC操作系統(tǒng)的移動(dòng)終端,在信號(hào)標(biāo)識(shí)為CMCC-AUTO中國(guó)移動(dòng)WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋下,即可自動(dòng)登錄WLAN上網(wǎng)。)
4、掉線提醒功能:出現(xiàn)意外掉線或者系統(tǒng)保護(hù)掉線時(shí),為用戶提供掉線提醒。(系統(tǒng)保護(hù)掉線:為了避免用戶忘記下線而造成用戶的經(jīng)濟(jì)損失,用戶在使用中國(guó)移動(dòng)WLAN業(yè)務(wù)時(shí),15分鐘內(nèi)沒(méi)有任何操作并且沒(méi)有產(chǎn)生流量的情況下,系統(tǒng)會(huì)幫助用戶自動(dòng)下線)
5、WiFi管理功能:輕松管理WiFi熱點(diǎn),沒(méi)有CMCC與CMCC-EDU的地方用戶有更多選擇。
四、移動(dòng)wifi通設(shè)備異常怎么回事(使用常見(jiàn)問(wèn)題)
1.為什么我用WIFI上網(wǎng),但是產(chǎn)生了移動(dòng)數(shù)據(jù)流量的費(fèi)用?
您的手機(jī)可能優(yōu)先選擇蜂窩數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸,為了避免此情況,建議您在使用WIFI時(shí)關(guān)閉蜂窩數(shù)據(jù)。
2.周圍用戶使用WLAN上網(wǎng)是正常的,但我的電腦連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí)搜索不到任何無(wú)線信號(hào)或打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)?
這種情況多半是用戶終端(電腦/PDA或無(wú)線上網(wǎng))異常導(dǎo)致的,請(qǐng)您根據(jù)以下步驟來(lái)提示用戶排查問(wèn)題。
A、確認(rèn)是否打開(kāi)無(wú)線網(wǎng)卡開(kāi)關(guān)或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接處于“禁用”狀態(tài)?,F(xiàn)在筆記本電腦一般均有無(wú)線網(wǎng)卡開(kāi)關(guān)鍵,如未打開(kāi)此開(kāi)關(guān)或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接處于“禁用”狀態(tài),則無(wú)法連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。
B、查看無(wú)線網(wǎng)絡(luò)—>相關(guān)任務(wù)—>更改首選網(wǎng)絡(luò)順序—>用WINDOWS配置我的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否勾選,請(qǐng)勾選。
C、無(wú)線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)沒(méi)有安裝或驅(qū)動(dòng)安裝不正確。請(qǐng)從自己筆記本的官方網(wǎng)站上下載對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序(請(qǐng)區(qū)分操作系統(tǒng):windows XP/VISTA/Win 7)。
D、系統(tǒng)中毒。系統(tǒng)如果中毒,亦會(huì)造成無(wú)法連接到無(wú)線網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)先對(duì)電腦進(jìn)行殺毒操作,并可建議用戶更換終端(電腦/PDA或無(wú)線上網(wǎng))嘗試,基本可辨認(rèn)出終端問(wèn)題所在。
3.我已經(jīng)搜索到無(wú)線信號(hào)并順利連入無(wú)線網(wǎng)絡(luò),但打開(kāi)瀏覽器訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)沒(méi)有推送中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)證頁(yè)面?
發(fā)生這種情況有幾種可能:
A、通常情況下,無(wú)線網(wǎng)卡會(huì)搜索到周邊所有的無(wú)線信號(hào),請(qǐng)確認(rèn)是否連接到中國(guó)移動(dòng)CMCC的無(wú)線網(wǎng)絡(luò);
B、在確認(rèn)連接的網(wǎng)絡(luò)為CMCC(校園WLAN為CMCC_EDU)的情況下,檢查是否自己的無(wú)線網(wǎng)卡靜態(tài)設(shè)置了IP地址或者設(shè)置了網(wǎng)關(guān)或者DNS,因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)的WLAN使用的是動(dòng)態(tài)分配;
C、需要檢查是否自己的IE瀏覽器設(shè)置了代理,這時(shí)把勾號(hào)去掉,不使用代理,確定后在瀏覽器里重新輸入網(wǎng)址進(jìn)行訪問(wèn);
D、如果客戶使用的為Windows Vista操作系統(tǒng),建議客戶查詢自己的網(wǎng)絡(luò)連接,是否將其常用的撥號(hào)連接設(shè)置為默認(rèn)連接,請(qǐng)客戶取消默認(rèn)連接后重新打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器再試。
4.在認(rèn)證頁(yè)面上輸入手機(jī)號(hào)碼和密碼后提示“認(rèn)證被拒絕”?
如果您近期有停復(fù)機(jī)歷史,請(qǐng)攜帶證件至就近營(yíng)業(yè)廳或撥打10086,重新開(kāi)關(guān)WLAN功能再試。如您近期沒(méi)有停復(fù)機(jī)歷史,請(qǐng)確認(rèn)用戶賬號(hào)密碼是否有其他用戶知曉,是否別人在用,如號(hào)碼未被認(rèn)識(shí)的人使用,建議通過(guò)發(fā)送CZWLANMM 到10086重置WLAN密碼,可以用新的密碼再次嘗試登錄。
5.使用WLAN上網(wǎng)出現(xiàn)“當(dāng)前用戶已在線,是否繼續(xù)?”的提示?
這種情況在用戶上網(wǎng)異常下線的情況下易發(fā)生,如未正常退出認(rèn)證界面直接關(guān)閉瀏覽頁(yè)面、或被其他用戶盜用賬戶而在線,就會(huì)出現(xiàn)“當(dāng)前用戶已在線,是否繼續(xù)?”的提示信息,此時(shí)您只要選擇繼續(xù)就可以正常登錄,并將原有在線用戶自動(dòng)下線。上線后,用戶可以通過(guò)靜態(tài)密碼修改/重置,確保賬戶安全。