網(wǎng)上拍賣(mài)系統(tǒng)怎么設(shè)計(jì)
一、系統(tǒng)目標(biāo)
網(wǎng)上拍賣(mài)系統(tǒng)主要目的是方便用戶(hù)瀏覽本網(wǎng)站的拍品,對(duì)自己感興趣的商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)拍賣(mài),最終出價(jià)最高者贏得此商品。最后通過(guò)生成訂單、付款、發(fā)貨、收貨等一系列運(yùn)作,完成網(wǎng)上拍賣(mài)流程,減少客戶(hù)常規(guī)拍賣(mài)過(guò)程中浪費(fèi)的時(shí)間、人力和物力。
二、設(shè)計(jì)原則
1、網(wǎng)上拍賣(mài)系統(tǒng)是一個(gè)在線拍賣(mài)平臺(tái),同時(shí)也是一個(gè)公正的第三方。網(wǎng)站的拍賣(mài)管理員負(fù)責(zé)審核拍賣(mài)品和用戶(hù)的拍賣(mài)資格或競(jìng)買(mǎi)資格,還負(fù)責(zé)處理交易糾紛和投訴,以及評(píng)價(jià)、管理拍賣(mài)者和競(jìng)買(mǎi)人的信用。物品拍賣(mài)成功后,競(jìng)買(mǎi)人將交易金暫存于網(wǎng)站,當(dāng)競(jìng)買(mǎi)人收到物品并確認(rèn)之后,網(wǎng)站才將交易金付款給拍賣(mài)者。網(wǎng)站與銀行、物流公司、電信公司相連,以進(jìn)行交易結(jié)算、確定發(fā)貨和收貨,及時(shí)通知拍賣(mài)雙方。
2、作為一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),要完成一個(gè)拍賣(mài)流程,必須有兩個(gè)角色。即賣(mài)方和買(mǎi)方。賣(mài)方主要是借助網(wǎng)站發(fā)布自己的拍品,而買(mǎi)方主要是參與競(jìng)拍和付款購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)。賣(mài)方和買(mǎi)方必須是通過(guò)網(wǎng)站注冊(cè)的用戶(hù),有助于網(wǎng)站交易秩序的管理。為了方便客戶(hù)操作,更多的用戶(hù)傾向于即可以作為競(jìng)拍者,也可以作為拍品發(fā)布者,所以該系統(tǒng)設(shè)計(jì)將其統(tǒng)歸為為注冊(cè)用戶(hù)。
3、為了吸引客戶(hù),非注冊(cè)用戶(hù)也應(yīng)該可以瀏覽和查看網(wǎng)站的拍品信息,但是不能參與到拍品的競(jìng)拍中。該設(shè)計(jì)將其稱(chēng)為非注冊(cè)用戶(hù)。非注冊(cè)用戶(hù)能瀏覽所有商品的信息,但不能直接下單或加入到拍賣(mài)的過(guò)程中。能瀏覽所有免費(fèi)公開(kāi)的信息資源。但不能發(fā)表評(píng)論或留言。
三、主要功能
1、用戶(hù)注冊(cè)
由于買(mǎi)賣(mài)商品涉及商品后期發(fā)貨等相關(guān)操作,因此,對(duì)用戶(hù)信息的識(shí)別是相當(dāng)重要的,對(duì)于用戶(hù)信息的識(shí)別,網(wǎng)上拍賣(mài)系統(tǒng)應(yīng)以郵箱為系統(tǒng)記錄唯一根據(jù),即一個(gè)郵箱只能在系統(tǒng)中申請(qǐng)一個(gè)用戶(hù),當(dāng)賬戶(hù)發(fā)生安全性問(wèn)題,可以根據(jù)郵箱進(jìn)行跟蹤。
2、拍品發(fā)布及修改
戶(hù)發(fā)布拍品,需將商品的詳細(xì)名稱(chēng)、商品詳細(xì)信息描述、實(shí)物圖片、實(shí)物規(guī)格大小、商品數(shù)量、實(shí)物成新度、瑕疵說(shuō)明、起拍價(jià)格、競(jìng)拍時(shí)限等信息進(jìn)行發(fā)布。發(fā)布信息提交之后,由后臺(tái)管理員審核,查看是否涉及非法商品、起價(jià)合理性、分類(lèi)是否正確等。審核通過(guò)后,拍品在相關(guān)的類(lèi)別內(nèi)顯示。如審核未通過(guò),管理員向發(fā)布用戶(hù)提出修改建議,用戶(hù)刪除拍品或修改,直至審核通過(guò)。審核通過(guò)后,發(fā)布數(shù)據(jù)存入發(fā)布數(shù)據(jù)庫(kù)中。發(fā)布成功的商品,在得到第一次競(jìng)拍之后,信息不可以進(jìn)行修改及刪除。
3、信息展示
信息展示主要是對(duì)商品詳細(xì)的參數(shù)規(guī)格進(jìn)行展示。在頁(yè)面左上角展示商品所屬類(lèi)目及商品名稱(chēng),接著展示商品主圖,在商品主圖右側(cè),則展示商品的價(jià)格及商品所屬人信息、信譽(yù)度等,接著在下方展示由發(fā)布者發(fā)布的商品詳細(xì)參數(shù)規(guī)格,圖片實(shí)拍及產(chǎn)品功能說(shuō)明。
4、商品競(jìng)拍
品競(jìng)拍主要功能在于多用戶(hù)競(jìng)拍,對(duì)于商品只展示其名稱(chēng)及主圖即可。主面板重點(diǎn)展示商品初始價(jià)格、競(jìng)拍過(guò)程。競(jìng)拍過(guò)程中重點(diǎn)則展示競(jìng)拍人、競(jìng)拍時(shí)間、競(jìng)拍價(jià)格等信息。這將為競(jìng)拍用戶(hù)提供了商品整個(gè)競(jìng)拍過(guò)程,使用戶(hù)明確商品競(jìng)拍過(guò)程。
對(duì)于商品競(jìng)拍模塊,需要考慮到競(jìng)拍同步性,因此,對(duì)于商品競(jìng)拍過(guò)程的顯示,則是以異步加載的方式進(jìn)行的。
5、支付收貨
競(jìng)拍成功之后,系統(tǒng)在買(mǎi)方與賣(mài)方之間形成電子訂單,買(mǎi)方賣(mài)方均可以在會(huì)
員信息欄內(nèi)查看到競(jìng)拍成功的訂單信息。訂單顯示待付款狀態(tài),提示買(mǎi)方在規(guī)定
的時(shí)限內(nèi)完成支付。
買(mǎi)方成功支付之后,訂單狀態(tài)變更為待發(fā)貨狀態(tài),由賣(mài)方按照拍品的型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、發(fā)貨方式等向買(mǎi)方地址發(fā)貨,并需要將填入發(fā)貨公司及發(fā)貨單號(hào)。發(fā)貨后,訂單狀態(tài)變更為待確認(rèn)收貨狀態(tài),直到買(mǎi)方收到貨,并確認(rèn)貨品無(wú)誤后,訂單才變?yōu)槌晒顟B(tài)。
6、評(píng)價(jià)投訴
網(wǎng)上拍賣(mài)系統(tǒng)可建立了三個(gè)信用度等級(jí),一是競(jìng)拍信譽(yù)度,二是商品信譽(yù)度三是交易信譽(yù)度。無(wú)論是買(mǎi)方或賣(mài)方,對(duì)競(jìng)拍、交易過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的有弄虛作假、惡意抬價(jià),假冒偽劣產(chǎn)品等情況,或者在過(guò)程中發(fā)生糾紛扯皮,均可以向網(wǎng)站商城發(fā)起投訴并提供證據(jù),由網(wǎng)站商城介入分析、協(xié)調(diào)和處罰。
7、后臺(tái)管理
后臺(tái)維護(hù)模板主要是面向用戶(hù),拍品及系統(tǒng)運(yùn)維和安全等內(nèi)容的管理和維護(hù)。系統(tǒng)的運(yùn)維和安全包括對(duì)商品的分類(lèi)屬性類(lèi)別進(jìn)行管理、對(duì)拍品競(jìng)拍額度的設(shè)定、對(duì)非法用戶(hù)的處理、對(duì)管理員的管理、對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)的設(shè)置等。
網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)的特點(diǎn)有哪些
1、與傳統(tǒng)的拍賣(mài)需要拍賣(mài)師在臺(tái)上報(bào)價(jià)、競(jìng)買(mǎi)人在臺(tái)下舉號(hào)牌競(jìng)價(jià)、最終拍賣(mài)師以落槌方式以示成交的不同之處在于,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài),拍賣(mài)企業(yè)可直接在網(wǎng)上發(fā)布信息,競(jìng)買(mǎi)人只需根據(jù)相應(yīng)流程,在線申請(qǐng)競(jìng)買(mǎi)資格,在指定時(shí)間登錄拍賣(mài)平臺(tái),進(jìn)行在線競(jìng)價(jià)即可。這大大突破了拍賣(mài)的地域限制,而且節(jié)省了會(huì)場(chǎng)拍賣(mài)預(yù)展和展賣(mài)所需要花費(fèi)的人工和場(chǎng)地成本。
2、網(wǎng)上拍賣(mài)與傳統(tǒng)拍賣(mài)的實(shí)質(zhì)是一樣的,也是由買(mǎi)家一次或多次遞交他愿意出的最高價(jià),但形式有所不同。傳統(tǒng)拍賣(mài)是由拍賣(mài)人問(wèn)在場(chǎng)的人,一直到?jīng)]有人愿意出更高價(jià)時(shí)成交。網(wǎng)上拍賣(mài)由于沒(méi)有“在場(chǎng)”這回事,就規(guī)定一個(gè)截止時(shí)間,到了截止時(shí)間后,出價(jià)最高的買(mǎi)家獲得拍賣(mài)品,并按照這個(gè)最高價(jià)付款。超過(guò)拍賣(mài)截止時(shí)間后,即使有更高的出價(jià),也算無(wú)效。
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