【廣發(fā)銀行】廣發(fā)銀行信用卡中心電話人工服務(wù) 廣發(fā)銀行信用卡的積分怎么兌換
廣發(fā)銀行信用卡中心電話人工服務(wù)
撥打95508,按1為國(guó)語(yǔ),按2為粵語(yǔ),按3為英語(yǔ)。
選擇語(yǔ)言后,按0為人工服務(wù)。
選擇語(yǔ)言后,按1是賬戶查詢及還款說(shuō)明,按了賬戶查詢及還款說(shuō)明之后,再按0是人工服務(wù)。
選擇語(yǔ)言后,按2是信用卡開(kāi)通及密碼服務(wù),再按0是人工服務(wù)。
選擇語(yǔ)言后,按3為分期付款及其他服務(wù),再按0是人工服務(wù)。
選擇語(yǔ)言后,按4為申請(qǐng)進(jìn)度查詢,再按0是人工服務(wù)。
選擇語(yǔ)言后,按5為積分查詢和換禮品,再按0是人工服務(wù)。
選擇語(yǔ)言后,按6為信用卡掛失,再按0是人工服務(wù)。
廣發(fā)銀行信用卡的積分怎么兌換
1、通過(guò)網(wǎng)上商城兌換禮品
持卡人可以登錄廣發(fā)銀行信用卡中心,然后選擇“積分計(jì)劃”進(jìn)入信用卡積分兌換專區(qū),根據(jù)自己的積分?jǐn)?shù)量,挑選自己可以選擇的喜歡的禮品并按提示操作,便可使用廣發(fā)銀行信用卡積分兌換禮品;
2、通過(guò)發(fā)傳真兌換禮品
持卡人填寫關(guān)于剛發(fā)銀行信用卡的《積分兌換申請(qǐng)表》,并將表格郵寄或傳真至廣發(fā)銀行信用卡中心。
3、通過(guò)打客服電話兌換禮品
持卡人撥打廣發(fā)信用卡的客服電話,向客服專員提出信用卡積分兌換禮品申請(qǐng)。
4、通過(guò)發(fā)短信兌換禮品
持卡人通過(guò)在辦理廣發(fā)信用卡時(shí)系統(tǒng)預(yù)留手機(jī)編輯短信發(fā)送至客服,這樣就可以兌換自己喜歡的禮品。
廣發(fā)銀行信用卡積分兌換規(guī)則 :
1、廣發(fā)銀行信用卡積分不可以轉(zhuǎn)讓予其它持卡人或任何第三人,且持卡人不得要求廣發(fā)銀行將積分用作其它非本計(jì)劃項(xiàng)目的給付。
2、積分是有有效期的,必須在積分有效期內(nèi)兌換禮品,過(guò)期無(wú)效。
3、廣發(fā)銀行信用卡申請(qǐng)只要通過(guò)了就不以可取消或更改,廣發(fā)信用卡的積分及換購(gòu)額將在相應(yīng)戶口作即時(shí)扣減。
4、如果信用卡積分申請(qǐng)兌換禮品在提出四周后還沒(méi)有收到禮品或者收到的禮品出現(xiàn)破損、質(zhì)量問(wèn)題,要在10個(gè)工作日內(nèi)與廣發(fā)銀行聯(lián)系,廣發(fā)銀行將及時(shí)與禮品商聯(lián)系,由禮品商與您聯(lián)系并解決問(wèn)題,廣發(fā)銀行并不對(duì)禮品的任何質(zhì)量、包裝等問(wèn)題作出保證。
5、持卡人生日當(dāng)月兌換禮品將享受金普卡兌換積分的8.8折優(yōu)惠,每人限換1件。白金卡、頂級(jí)卡、VIP客戶專享優(yōu)惠分值換禮,換禮時(shí)以最低優(yōu)惠為準(zhǔn),與其他優(yōu)惠不能共享。