旅游電子商務的概念

旅游電子商務是指以網(wǎng)絡為主體，以旅游信息庫、電子化商務銀行為基礎，利用最先進的電子手段運作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務體系。旅游電子商務就為廣大旅游業(yè)同行提供了一個互聯(lián)網(wǎng)的平臺。

旅游電子商務有何優(yōu)勢

1、形式多樣性

旅游電子商務既有網(wǎng)站對交通、住宿、景點等企業(yè)成分，也有對游客成分，還可建立游客點菜，企業(yè)競標接盤及游客自行組團等模式，左右逢源。相信隨著旅游業(yè)與網(wǎng)絡經(jīng)濟更緊密地聯(lián)動發(fā)展，必將為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進作用，使得傳統(tǒng)經(jīng)濟和網(wǎng)絡經(jīng)濟得以共同發(fā)展。

2、 個性化服務

利用互聯(lián)網(wǎng)技術，旅游者可以自由組團和選擇參加者，自由選擇路線，通過網(wǎng)絡旅游服務公司，旅游者可以自助地預訂旅游路線，選擇交通方式，預訂酒店導游。通過后臺服務器的專家系統(tǒng)，旅游公司還可為缺乏旅游經(jīng)驗的消費者提供咨詢意見。

3、改變了傳統(tǒng)旅游業(yè)的運作模式

旅游業(yè)與電子商務的結合給傳統(tǒng)旅游業(yè)帶來了沖擊，能夠形成完整的旅游產(chǎn)品，并可根據(jù)實際情況，作隨團或散客旅游兩種選擇。在這種模式中，旅游網(wǎng)站作為中介機構或信息中心，而旅行社轉變?yōu)樾惺箮F出游及協(xié)調其他旅游企業(yè)，以完成旅游活動的服務性企業(yè)。

4、不需要配送的環(huán)節(jié)

電子商務在旅游業(yè)應用中的優(yōu)勢及問題的研究文獻綜述 旅游電子商務是指旅游企業(yè)通過先進的信息技術手段,改進旅游機構內部和對外的聯(lián)系，即改進旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與上游供應商之間、旅游企業(yè)與旅游者之間的交流和交易、改進旅游企業(yè)內部業(yè)務流程，從而擴大銷售,拓展市場,并實現(xiàn)內部電子化管理的全部商業(yè)經(jīng)營過程。旅游電子商務在21世紀將給世界各國旅游業(yè)帶來巨大的變革,并成為旅游經(jīng)濟的新增長點

5、提高了資源的利用率

旅游電子商務像一張大網(wǎng)，把眾多的旅游者、旅游中介、旅游供應商聯(lián)系在一起。旅行社、景區(qū)、旅游飯店及旅游相關行業(yè)，如租車業(yè)，可借助同一網(wǎng)站招徠更多的顧客。旅游市場的規(guī)模因電子商務而擴大了，它們將原來市場分散的利潤點集中起來，提高了資源的利用率。

以上就是旅游電子商務的優(yōu)點，而想要做好旅游電商可不是一件容易的事，除了對于行業(yè)的了解外，還要有創(chuàng)新和市場意識才行。