小米手機(jī)常見故障處理

小米手機(jī)怎么刷機(jī)

以小米9為例，如果使用卡刷，下載MIUI_ROM最新安裝包，將手機(jī)連接電腦，將壓縮包復(fù)制到downloaded_rom文件夾下，之后打開手機(jī)，找到設(shè)置按鈕，進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置頁(yè)面，點(diǎn)擊我的設(shè)備——系統(tǒng)更新，點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“···”，選擇“手動(dòng)選擇安裝包”，選擇之前復(fù)制的壓縮包，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開始升級(jí)。

小米手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置

點(diǎn)擊頁(yè)面上的設(shè)置，下拉，找到更多設(shè)置，并點(diǎn)擊。在打開的更多設(shè)置中，下拉，找到備份和重置，并點(diǎn)擊。在打開的窗口中，我們選擇本地備份，要不然一恢復(fù)出錯(cuò)設(shè)置就刪除了所有東西了。備份完成后，返回備份和重置頁(yè)面，選擇恢復(fù)出廠設(shè)置。在打開的窗口中選擇恢復(fù)手機(jī)出廠設(shè)置，即可將手機(jī)數(shù)據(jù)全部刪除（格式化）。在此，也可以選擇對(duì)某一部分內(nèi)容進(jìn)行清除。最后等待清除完成即可。

小米手機(jī)卡頓

手機(jī)運(yùn)行出現(xiàn)卡頓其實(shí)原因就是因?yàn)楹笈_(tái)一次性運(yùn)行了過(guò)多程序，對(duì)于小米手機(jī)來(lái)說(shuō)，后臺(tái)運(yùn)行的程序會(huì)占用手機(jī)的內(nèi)存空間，導(dǎo)致手機(jī)在使用過(guò)程中出現(xiàn)反應(yīng)速度較慢，卡頓的問(wèn)題。所以手機(jī)太卡的時(shí)候，第一件事就是清理后臺(tái)，然后限制自啟動(dòng)程序、關(guān)閉多余功能。

小米手機(jī)充電慢

如果沒(méi)有使用專門的原裝充電器都是會(huì)影響充電效果的，這個(gè)不屬于手機(jī)質(zhì)量的問(wèn)題，因此如果有條件的話最好是使用原裝充電器，包括充電頭也要使用原裝的，這樣不止充電速度會(huì)更快，也會(huì)更有安全保證。

小米手機(jī)聲音小

如果聲音小的話，我們可以撥動(dòng)手機(jī)兩側(cè)的聲音調(diào)節(jié)按鈕，將聲音變化到最大，這樣就能夠提升音量了。如果還是感覺(jué)手機(jī)聲音有點(diǎn)小的話，打開設(shè)置，點(diǎn)一下更多設(shè)置的選項(xiàng)，我們點(diǎn)擊一下將其打開。隨后在里面我們會(huì)看到有個(gè)無(wú)障礙的選項(xiàng)，再次打開之后，在里面會(huì)有一個(gè)單聲道音頻的選項(xiàng)，我們將其打開，這樣手機(jī)的聲音就會(huì)增大許多。

小米手機(jī)開不了機(jī)

可以先試試用手機(jī)的適配充電器給手機(jī)沖半個(gè)小時(shí)左右的點(diǎn)再開機(jī)。如果無(wú)法順利開啟手機(jī)，可以先長(zhǎng)按電源鍵8秒左右以確保手機(jī)現(xiàn)在處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，然后按住手機(jī)音量上鍵 電源鍵進(jìn)入recovery模式，進(jìn)入recovery模式后可以先嘗試切換到另外一個(gè)系統(tǒng)(小米手機(jī)是雙系統(tǒng))啟動(dòng)。進(jìn)入recovery模式后還可以選擇三清數(shù)據(jù)：清楚緩存、用戶數(shù)據(jù)、全部數(shù)據(jù)，然后啟動(dòng)手機(jī)試試。

小米手機(jī)屏幕失靈

將小米手機(jī)進(jìn)行關(guān)機(jī)并重新啟動(dòng)，查看手機(jī)觸屏是否恢復(fù)正常，重啟不能解決的話試試更新手機(jī)的系統(tǒng)。

小米手機(jī)連接不上電腦

用數(shù)據(jù)線連接電腦的時(shí)候，要把USB調(diào)試打開。一般連接上電腦后，會(huì)有提示的。操作步驟如下，打開設(shè)置——開發(fā)者選項(xiàng)——USB調(diào)試。【詳細(xì)】

小米手機(jī)預(yù)約維修服務(wù)

方法一：登陸小米官網(wǎng)，找到售后服務(wù)，進(jìn)行預(yù)約維修即可。

方法二：找到手機(jī)盒里的使用說(shuō)明，撥打上面的售后聯(lián)系電話，用電話預(yù)約的方式預(yù)約維修。【詳細(xì)】

小米手機(jī)維修價(jià)格

聽筒維修費(fèi)用20元起，后置攝像頭組件維修費(fèi)用140元起，前置攝像頭維修費(fèi)用40元起，電池維修費(fèi)用59元起，副板維修費(fèi)用40元起，電池后蓋維修費(fèi)用180元起，顯示屏維修費(fèi)用350元起，主板維修費(fèi)用850元起。【詳細(xì)】

小米手機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)

方法一：您可以在小米的售后網(wǎng)頁(yè)中找到當(dāng)?shù)氐氖酆缶W(wǎng)點(diǎn)，也可以撥打小米手機(jī)全國(guó)售后維修服務(wù)電話400-100-5678進(jìn)行相關(guān)咨詢；

方法二：可以使用小米手機(jī)中【設(shè)置】-【小米服務(wù)】，點(diǎn)擊進(jìn)去之后軟件會(huì)自動(dòng)定位您的位置，并找到所在城市的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。進(jìn)一步點(diǎn)開服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，就能看到網(wǎng)點(diǎn)類別、地址，以及與當(dāng)前位置的距離。【詳細(xì)】

小米手機(jī)保修政策

整機(jī)（機(jī)器本身一體的零配件）及充電器、數(shù)據(jù)線等保修期限為1年。如更換裸機(jī)，則裸機(jī)三包期重新計(jì)算，其他配件按原三包期計(jì)算。【詳細(xì)】

小米手機(jī)退換貨政策

退貨政策

自營(yíng)線上渠道購(gòu)買

7日無(wú)理由退貨：自產(chǎn)品妥投日起7日內(nèi)，產(chǎn)品完好，無(wú)損壞，包裝配件齊全，無(wú)激活條件下可以無(wú)理由退貨。

7日質(zhì)量問(wèn)題退貨：自產(chǎn)品激活日起7日內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)功能性故障或質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)小米公司授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè)，確認(rèn)屬于非人為產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我們將免費(fèi)為您退貨。

自營(yíng)線下渠道購(gòu)買

7日質(zhì)量問(wèn)題退貨：7日內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)功能性故障或質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)小米公司授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè)，確認(rèn)屬于非人為產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系銷售門店辦理退貨。

非自營(yíng)渠道

其他渠道購(gòu)買手機(jī)、平板產(chǎn)品辦理退貨，小米公司不直接處理，您需向具體銷售方咨詢辦理退貨。（政策規(guī)定，銷售方承擔(dān)三包責(zé)任）

換貨政策

自營(yíng)渠道購(gòu)買

15日質(zhì)量問(wèn)題換貨：15日內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)功能性故障或質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)小米公司授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè)，確認(rèn)屬于非人為產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我們將會(huì)為您免費(fèi)換機(jī)。

售后換貨流程：

方法一：您可以到身邊具有換貨權(quán)限的授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q貨服務(wù)；

方法二：小米手機(jī)、平板產(chǎn)品如需申請(qǐng)換貨，請(qǐng)?jiān)冢畚业挠唵危暾?qǐng)服務(wù)］或撥打400-100-5678申請(qǐng)換貨服務(wù)。

非自營(yíng)渠道購(gòu)買

方法一： 您可以到身邊具有換貨權(quán)限的授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q貨服務(wù)；

方法二： 聯(lián)系具體的銷售方咨詢辦理，按照銷售方的換貨政策執(zhí)行。 【詳細(xì)】