一、皮膚管理師要學哪些知識

1、皮膚理論知識

皮膚管理師深入了解皮膚構(gòu)造和其他美容基礎(chǔ)知識，才能了解各種皮膚問題發(fā)病原因，并針對性定制管理。

要學的皮膚理論知識有：（1）皮膚生理學、皮膚構(gòu)造以及汗腺、皮脂腺等附屬器官；（2）干性、油性、中性皮膚等類型的特征以及護理方法；（3）敏感肌膚、痘痘肌膚、老化肌膚、色斑、激素臉等問題性肌膚發(fā)病原因、特征以及管理方法；（4）能分辨各種院線產(chǎn)品與美容儀器的功效與操作手法等等。

皮膚管理師有了皮膚理論知識，才能科學分析客人膚質(zhì)和皮膚問題，并對癥管理，徹底改善客人皮膚問題。

2、皮膚分析方法

皮膚管理師必學的皮膚分析方法：問診、目診、觸診。其中，目診和觸診前要先給客戶卸妝和潔面，看得更準確；也可以結(jié)合皮膚檢測儀做分析。

（1）問診：問客戶職業(yè)、生活習慣、護膚習慣、用哪些護膚品、生理期孕育期等等。

（2）目診：看皮膚是否痘痘、紅血絲、泛紅、色沉、毛孔粗大等等。

（3）觸診：按壓觸摸感受皮膚彈性、皮膚厚度、粗糙度等等。

（4）孕婦：不做按摩、身體管理、海藻煥膚、最好不要做儀器管理等。

（5）生理期：不能做身體管理等

科學分析客人皮膚問題，找出發(fā)病原因，然后利用產(chǎn)品、儀器、按摩手法定制管理方案。

3、產(chǎn)品、儀器搭配方法

首先皮膚管理師要懂各產(chǎn)品的成分、功效以及美容儀器與產(chǎn)品的搭配使用方法，合理搭配產(chǎn)品、儀器，能達到針對皮膚問題，用對產(chǎn)品，同時最大化提升管理效果。

其中，最最重要一點就是針對皮膚問題，用對產(chǎn)品、做相應管理。像臉上長痘痘，要做葉綠素或海藻祛痘，你卻給我做維C美白管理或再生管理，那就達不到祛痘效果。

4、皮膚管理操作手法

皮膚管理師潔面或按摩太用力、熱噴儀太熱、小氣泡吸力太大等，導致客人不舒服、皮膚泛紅刺痛、起疹子，最終客人不再進店。

所以皮膚管理師要不斷操作練習，像儀器操作時，要注意儀器面板調(diào)節(jié)，把控儀器力度大小、管理時間、操作手法、操作細節(jié)。儀器操作時，先在自己皮膚操作看看，是否小氣泡吸力太大。

如果管理過程重，客人皮膚出現(xiàn)泛紅、刺痛，要立即停止管理，做鎮(zhèn)靜管理；而海藻矽針不慎進入眼睛，不能揉搓，用生理鹽水清洗出來。

5、與客戶溝通技巧

與客人溝通要端正態(tài)度、站立客人角度思考問題，而不是推銷產(chǎn)品、項目。

適時遞上茶水，并面帶微笑與客人交談，透過客人言行舉止，了解客人需求以及抓住客人心理，同時適當贊美客人，讓客人感到舒適，慢慢拉近與客人距離，建立朋友關(guān)系，這樣客人才心甘情愿買單。

皮膚理論知識是基礎(chǔ)，不斷學習產(chǎn)品儀器搭配、管理操作，才能鞏固和提升皮膚管理技能。同時也要懂服務(wù)禮儀、商談技巧，以及門店經(jīng)營理念，建立門店口碑，促進拓客、留客。

二、皮膚管理要學多久

不同的皮膚管理培訓機構(gòu)有不一樣的學習時間，有的僅僅是短暫的幾天，有的是一個星期，還有的是10-15天，不同的情況下，學習的時間不一樣。

如果說是有一定基礎(chǔ)的，一般會學習一個星期左右的時間來改進技術(shù)，結(jié)合自身情況，選擇需要鞏固加強的內(nèi)容。如果是沒有基礎(chǔ)，則需要從基礎(chǔ)理論開始學起，學習時間在半個月，她們需要對皮膚管理有更全面的認識和系統(tǒng)的理解。

為什么沒有基礎(chǔ)的人學習皮膚管理要半個月？

從內(nèi)容方面考慮，皮膚管理學習的知識點還是比較多的，有皮膚理論知識，產(chǎn)品認識，儀器操作，產(chǎn)品搭配，不同項目的操作流程，每一個內(nèi)容都十分重要，這些都是基礎(chǔ)，只有打好根基，才能蓋好高樓。

學好這些基礎(chǔ)知識，往往需要3-4天左右時間，對皮膚管理有點了解的都知道，皮膚管理雖沒有皮膚醫(yī)生專業(yè)性強，但比美容的專業(yè)性要強，作為皮膚組織結(jié)構(gòu)上的護膚項目，對于皮膚問題方面知識需要徹底了解，才能解決顧客的皮膚出現(xiàn)的問題。

產(chǎn)品與儀器在一起學習，通常需要2-3天的時間，產(chǎn)品的搭配根據(jù)肌膚不同而有所變化，除了產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的用量也不一樣，學習的內(nèi)容也很多，很關(guān)鍵。

皮膚管理項目分類較細，在面部會打造很多項目，不同的項目適合不同的人群，每一個項目所產(chǎn)生的效果也不一樣，不同的項目流程也會不同，學習完皮膚管理項目需要2-3天。

再就是實際演練，只學習理論知識遠遠不夠，要完全掌握，需要實際操作才行，演練的時間大概3天就能基本上掌握所學知識。