一、游戲盒子怎么使用
1、下載好游戲盒子APP后,點(diǎn)擊進(jìn)入APP注冊(cè)并登陸賬號(hào)。
2、登錄成功后首先點(diǎn)擊簽到,簽到獲得的金幣可以換取平臺(tái)幣,這是個(gè)好東西來(lái)的。
3、簽到完后進(jìn)入“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)尋找自己想玩的游戲。
4、找到想要玩的游戲后,點(diǎn)擊進(jìn)入游戲界面。
(1)在游戲界面點(diǎn)擊“免費(fèi)領(lǐng)券”和“禮包”,這樣就基本獲得完這款手游的禮包了。
(2)想要獲得更多的禮包需資訊客服。
(3)領(lǐng)取后,點(diǎn)擊打開(kāi)游戲就能直接登錄手游了。
二、游戲盒子使用注意事項(xiàng)有哪些
1、游戲過(guò)程中請(qǐng)注意清理緩存,保證手機(jī)運(yùn)存足夠大,可避免因運(yùn)存不夠造成游戲崩潰。
2、請(qǐng)?jiān)?G、WIFI信號(hào)強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行游戲。
3、游戲登不進(jìn)時(shí),請(qǐng)切換一下WIFI/移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,或檢查游戲內(nèi)公告是否正在維護(hù),或到盒子中下載最新的客戶端,若仍然無(wú)法登錄,請(qǐng)聯(lián)系客服報(bào)告問(wèn)題。
三、游戲盒子常見(jiàn)問(wèn)題總結(jié)
1、如何更換賬號(hào)綁定信息
(1)手機(jī)換綁:在游戲盒子“我的→賬號(hào)安全→手機(jī)號(hào)綁定”處通過(guò)當(dāng)前綁定手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼以及新綁定手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼完成換綁?;蛟谟螒騼?nèi)點(diǎn)擊光標(biāo),在“個(gè)人中心→手機(jī)號(hào)綁定”通過(guò)當(dāng)前綁定手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼以及新綁定手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼完成換綁。
(2)若信息丟失,則請(qǐng)返回上一頁(yè)聯(lián)系客服處理。
2、忘記賬號(hào),應(yīng)該怎么辦
(1)若賬號(hào)有充值過(guò),則需提供該賬號(hào)下所有充值金額50%以上的充值訂單給客服為您查詢(xún)。例:賬號(hào)充值過(guò)100元,則需提供一筆50元以上或合起來(lái)超過(guò)50元以上的充值訂單給客服。
(2)賬號(hào)未有充值過(guò),則需提供游戲、區(qū)服、賬號(hào)、角色名信息給客服進(jìn)行查詢(xún)。
(3)查詢(xún)過(guò)程中需要一定時(shí)間,請(qǐng)耐心等待。
3、若忘記密碼,應(yīng)該怎么辦
(1)若賬號(hào)有綁定過(guò)手機(jī)號(hào),則可在BTGO盒子登錄界面或游戲內(nèi)BTGOSDK登錄窗口,點(diǎn)擊“忘記密碼”,輸入賬號(hào)所綁定的手機(jī)號(hào)以及驗(yàn)證碼重設(shè)密碼。
(2)若賬號(hào)未綁定過(guò)手機(jī)號(hào),則需聯(lián)系客服,提供賬號(hào)、該賬號(hào)下的充值、游戲角色等信息給客服進(jìn)行處理,客服聯(lián)系方式可返回到上一頁(yè)查看。
4、若充值未到賬應(yīng)該怎么辦
(1)可等待幾分鐘或重新登錄盒子查看。
(2)若30分鐘后仍未到賬,則可聯(lián)系客服為您處理。