一、矩陣切換器常見故障及解決方法

矩陣切換器作為影音設備，在使用過程中，可能因為各種原因出現(xiàn)一些故障，從而影響使用，常見的矩陣切換器故障主要有：

1、矩陣切換器連接顯示設備出現(xiàn)顏色丟失或者無視頻信號輸出

首先檢查系統(tǒng)前面板指示燈POWER燈是否常亮，RUN燈和鍵盤后面指示燈每秒閃動一次，判斷矩陣是否正常運行。如果矩陣正常運行，檢查矩陣到顯示設備的連接線和插口是否連接完好，進行拔插測試，看下是否因為線材接口沒有連接好的原因導致出現(xiàn)顏色丟失或者無視頻信號輸出。

2、矩陣切換器連接顯示設備輸出圖像有干擾

（1）檢查輸入，輸出設備是否接地，插口是否有松動，進行拔插測試。

（2）檢查線路是否不良或者太遠以至圖像衰減比較大，使用近距離信號源和線材進行測試，判斷是否信號源衰減引起的干擾。

（3）更換顯示設備，排查是顯示設備不良造成圖像抖動、不清晰，還是矩陣切換器本身的問題。

3、矩陣切換器所有控制設備都無法控制

首先看電源指示是否正常，RUN運行狀態(tài)燈是否正常，再判斷矩陣內部是否已損壞，如果矩陣正常運行，再用排除法排查其他方面問題。

4、矩陣切換器有些通道切換正常，有些不能切換

檢查視頻輸入、視頻輸出物理線路是否正常。檢查系統(tǒng)權限菜單，看是否關閉了某些權限造成了。例如，在權限里設置了2號監(jiān)視器沒有觀看3號攝像機的權限，那么操作2MON3CAM時系統(tǒng)就不會正常工作。檢測是否接口，拔插線材，調式切換與不能切換的通道，進行排查。

5、RS232串口控制不了矩陣切換器

查看軟件串口是不是和所接設備串口對應， 串口是不是被其它的軟件占用了

6、矩陣切換器有輸入和輸出但是沒有聲音

首先檢查矩陣聲音是否被關掉，再考慮矩陣內部蜂鳴器壞掉了。

二、視頻矩陣維修注意事項有哪些

1、非專業(yè)人士未經許可，請不要試圖拆開設備機箱，以防止在拆開的過程中發(fā)生觸電事故，對人身安全造成威脅。

2、非專業(yè)人士請不要私自維修，以免發(fā)生意外事故或加重設備的損壞程度。

3、進行維修之前，一定要先將設備的交流電源線從交流供電電源插座拔下，然后才能夠移動設備，嚴禁帶電插拔輸入、輸出信號線及RS232通訊接口線，要不然可能會造成設備損壞。

4、當矩陣切換器出現(xiàn)異常時，應及時發(fā)現(xiàn)，做好詳細的運行記錄，從而為維修人員應對故障檢修提供方便。