一、直播帶貨質量問題怎么投訴

針對直播間賣貨質量問題，消費者可以通過以下途徑進行投訴：

1、向直播平臺投訴

首先，消費者可以直接向提供直播服務的平臺提出投訴。大部分直播平臺都設有客戶服務部門，專門處理用戶的投訴和建議。消費者可以通過平臺的“幫助中心”或“客服中心”找到投訴入口，提交投訴信息，并附上相關證據，如購買記錄、產品照片或視頻等。

2、向消費者協(xié)會投訴

如果直播平臺未能妥善處理投訴，或者消費者對處理結果不滿意，可以向當?shù)氐南M者協(xié)會投訴。消費者協(xié)會是一個獨立的第三方機構，致力于保護消費者的權益。他們會對投訴進行調查，并會盡力協(xié)助消費者解決問題。

3、向工商行政管理部門投訴

此外，消費者還可以向當?shù)氐墓ど绦姓芾聿块T投訴。這些部門負責監(jiān)管市場行為，包括網絡直播銷售活動。他們會根據相關法律法規(guī)對投訴進行調查，并采取必要的行政措施。

4、尋求法律救濟

如果以上途徑均無法解決問題，消費者還可以考慮通過法律途徑來維護自己的權益?？梢赃x擇向法院提起訴訟，要求銷售者承擔相應的法律責任。

二、直播帶貨出現(xiàn)質量問題誰負責

直播帶貨商品出現(xiàn)質量問題，商家、主播和平臺都應該承擔相應責任，其中，商家應該承擔主要責任。

如果出現(xiàn)了侵害消費者合法權益的問題，首先商品的銷售者也就是商家，肯定是要承擔相應的侵權責任；其次，如果主播在直播過程中，向消費者推薦商品時，在他知道或者應當知道商品侵害消費者合法權益，依然做推薦的情況下，主播也應該承擔連帶責任；最后，如果平臺不能提供商家的信息，而且明知銷售者侵害消費者合法權益，沒有采取必要措施，也要承擔連帶責任。

三、直播帶貨質量怎么保證

1、供應商管理

選擇正規(guī)、有信譽的供應商，確保商品來源可靠。與供應商簽訂質量保障協(xié)議，明確商品質量標準和責任歸屬。

2、商品審查

對上架的商品進行嚴格審查，包括質量、功能、安全性等方面。必要時，可送專業(yè)機構進行檢測，確保商品符合相關標準和規(guī)定。

3、直播內容真實

直播過程中，如實介紹商品信息，避免夸大或虛假宣傳。展示商品的實物和使用效果，讓消費者更直觀地了解商品。

4、售后服務

建立完善的售后服務體系，及時處理消費者的投訴和退換貨請求。明確退換貨政策和賠償標準，保障消費者合法權益。

5、主播培訓

對主播進行專業(yè)培訓，提高其對商品的了解和宣傳能力。強化主播的法律意識和合規(guī)意識，避免不正當競爭和違法違規(guī)行為。

6、平臺監(jiān)管

直播平臺應加強對直播帶貨的監(jiān)管力度，確保直播內容合法合規(guī)。建立黑名單制度，對違規(guī)主播和商家進行處罰和公示。