商品銷售區(qū)規(guī)劃
商品銷售區(qū)明顯是百貨商場(chǎng)的主要區(qū)域。完成其他區(qū)域的規(guī)劃后,剩下的區(qū)域可以規(guī)劃為商品銷售區(qū)。商品銷售區(qū)域的配置應(yīng)結(jié)合專用陳列區(qū)域的面積與鮮明的形象來(lái)規(guī)劃和設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)與通道形成良好結(jié)合。
貴重商品窗口
手表、首飾等貴重商品窗口,要考慮安全性,例如可以與通道保持一定的距離,并且采用隱蔽的空間,還應(yīng)該增加一些特殊的安保設(shè)施。
倉(cāng)庫(kù)位置規(guī)劃
倉(cāng)庫(kù)入口要便于貨物運(yùn)送,不宜靠近專賣入口,否則影響美觀。倉(cāng)庫(kù)面積要足夠,位置不要影響商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。
電梯設(shè)計(jì)
電梯位置要便于顧客上下,那種繞行一圈才能上樓的電梯最好就不要了。同時(shí),電梯的裝飾要考慮到商場(chǎng)的其他功能。
通道規(guī)劃
與電梯設(shè)計(jì)原則相同,便于顧客行走。通道主次分明,寬度要夠。通道材料要考慮安全,防滑不容忽視。
洗手間規(guī)劃
洗手間要遠(yuǎn)離商品區(qū)域,但與通道要形成良好連接。男女洗手間數(shù)量設(shè)置合理,那種男洗手間空無(wú)一人,女洗手間排長(zhǎng)隊(duì)的情況應(yīng)該改善了??陀孟词珠g與員工洗手間最好區(qū)分開(kāi)來(lái)。
顧客休息處規(guī)劃
休息處最好在商品銷售區(qū)外,不然休息的顧客與購(gòu)物的顧客會(huì)相互影響。休息處的大小依商場(chǎng)規(guī)模而定。女士專賣店為男士設(shè)置休息處,可以很好的增加顧客停留時(shí)間喲。
客服區(qū)規(guī)劃
客服區(qū)位置要便于顧客,一般設(shè)置在出口附近,但不要阻擋通道??头^(qū)風(fēng)格要親切自然,如果顧客多時(shí)的休息問(wèn)題。