清潔服務
①商場的外圍是給客人的第一印象，保持商場外圍干凈至關(guān)重要。
②原則上保持、保證商場外圍正門廣場、車道、花壇、水溝、植物、花叢、地面無煙蒂、無紙屑、無痰跡、無水跡、無沙粒、無垃圾和無落葉。
③清掃時要多巡視、多清掃確保商場外圍符合要求。
④對垃圾房內(nèi)外沖洗，注意節(jié)約水、電、清潔劑，收取商場外圍的垃圾，注意整體環(huán)境的清潔。
⑤堅持交接班制度，清潔工具下班前將工具歸位。
①到達工作崗位，對地面進行推塵一次，注意推塵時，塵推放在地上，直線方向推塵， 中途上推不可離地。
②推法次數(shù)視污染程度及客流量而定。
③進行清潔墻角、邊、柱子底、扶梯臺階、扶手抹塵、地面必須保持清潔無雜物、油污等，在扶塵的同時要不間斷的看觀光電梯內(nèi)、煙缸內(nèi)有無雜物、垃圾，隨時保持清潔干凈。
④清潔扶梯扶手、臺階的抹塵工作。
⑤對大堂休息處及各處的煙缸要勤清理;用廢紙把口痰污跡抹干靜。
⑥下班前必須把所轄范圍內(nèi)衛(wèi)生徹底清潔一遍。
⑦清掃工作結(jié)束必須將所有的工具清理干凈，臟抹布、工具帶回保潔員倉庫。
①先做天花板上面的衛(wèi)生(如:有出風口、筒燈的抹灰)，再做坐便器、小便池的衛(wèi)生，一定要用清潔劑消毒，特別是出現(xiàn)黃斑、水銹及死角衛(wèi)生。
②接著做拋光磚墻面（木飾面）及隔離板的抗塵，特別是拋光磚貼腳邊及低處的衛(wèi)生一定要抹塵到位，干凈、無浮灰。
③再清潔洗臉盆，特別是洗臉盆活塞四周的衛(wèi)生，然后鏡子、玻璃及不銹鋼水龍頭的清潔。保持鏡面、臺面、無水跡、手印，要達到光亮，明凈的程度。
④衛(wèi)生間門的清潔，最后打掃地面、拖地，再噴一點空氣清潔劑。
⑤原則上“從上到下”、“從里到外”的程序清潔。衛(wèi)生標準要做三無“無水跡、無毛發(fā)、無雜物”。
⑥最后再查看是否有抹布之類的東西丟在里面比較顯眼的地方，如果有，則立即收掉。
自動扶梯的清潔、保潔工作主要包括著陸區(qū)、步梯、扶手帶和兩側(cè)護板的清潔等，一般每日清潔一次，并進行每日的巡回保潔，每日巡回保潔的次數(shù)則可根據(jù)人流量的大小和具體標準要求而定。在清潔過程中，一般應遵循從上到下的原則依次進行，即由上著陸區(qū)開始至步梯到下著陸區(qū)，先扶手帶后護板再步梯的順序進行。【詳細>>】
①門窗衛(wèi)生
門面、門框、把手等清潔完好，做到無污跡、無灰塵、門窗開戶自如。
②天花、墻面與地面衛(wèi)生
天花、墻面及地面應保持平整、無跡、無破損、無變形，要求無漏水、無水印、無油漆脫落不能有污跡、灰塵和蛛網(wǎng)，更不能有衛(wèi)生死角，大廳地面保持光亮。
③家具、用具衛(wèi)生
各種家具、用具每天擦拭，始終保持干凈、整潔，做到無灰塵、污跡、手印等，擺放在飯店規(guī)定位置，以方便客人使用。
①門
衛(wèi)生間門每天擦拭，門面、門框、門鎖把手完好無破損，并保持整潔，不能有灰塵和其他污跡。
②天花板、墻面及地面衛(wèi)生
衛(wèi)生間天花板、墻面、地面要求做到平整光潔、無灰塵、無污跡、無水印、無蛛網(wǎng)、無積水。
③梳妝臺面、面盆
梳妝臺面、面盆、水龍頭、鏡子等及時擦洗，做到表面光潔明亮，不能留有水漬、皂跡或毛發(fā)，水管和水龍頭不能堵塞、不能滴漏。洗手液客人用后及時補充并保持用品干凈、整潔，按照規(guī)定進行擺放。
④恭桶、便池
馬桶、便池保持表面光潔無水漬和印跡，四壁不能有污跡、不能有異味產(chǎn)生。【詳細>>】
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時間 |
內(nèi)容 |
備注 |
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6:30-6:40 |
準備保潔車、扎水車，配置消毒液，消毒毛巾。 |
汪意配置消毒液比例，按操作規(guī)定執(zhí)行。 |
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6:40-8:00 |
清潔護士站、醫(yī)師辦公室、治療室衛(wèi)生。拖擦病房、走廊、開水房、洗手間地面 |
拖擦地面時注意細小雜物，邊角位置。 |
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8:00-8:15 |
收換垃圾區(qū)垃圾袋。 |
注意醫(yī)療垃圾和生活垃圾區(qū)分。 |
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8:15-9:00 |
巡視塵推走廊地面，擦拭走廊扶手、窗臺、窗框、消火栓、指示燈、裝飾物等。 |
凡是手能摸到的位置，每天必須擦拭到位。 |
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9:00-9:30 |
巡視整體衛(wèi)生情況 |
做到隨臟隨清 |
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9:30-10:30 |
用消毒毛巾擦拭門把手、門上的小玻璃框、燈開關(guān)，以及 病房的物品柜面、窗臺、床頭桌、氧氣臺、床欄。 |
不得出現(xiàn)兩位病人共用一塊毛巾的現(xiàn)象，公共物品擦拭可共用一塊毛巾。 |
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10:30-11:00 |
巡視整體衛(wèi)生情況。 |
可根據(jù)實際情況進行消毒。 |
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11:00-11:20 |
巡視醫(yī)師辦公室、護士站衛(wèi)生，做到隨臟隨打掃清潔，添加護士站、醫(yī)師辦公室額開水； 巡視病房、病房衛(wèi)生間、走廊衛(wèi)生，做到隨時清潔。 |
如有突發(fā)任務，應隨叫隨到，下班前必須檢查護士站、醫(yī)師辦公室衛(wèi)生。 |
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11:20-11:30 |
巡視衛(wèi)生間，清點保潔工具，清潔保潔車、扎水車，消毒空瓶統(tǒng)一存放，準備下班。 |
注意清掃打飯后的公共衛(wèi)生方可下班。 |
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13:00-14:00 |
清掃樓梯衛(wèi)生間，拖擦地面，見擦汗護士站、醫(yī)師辦公室衛(wèi)生。 |
樓梯不能有煙頭等雜物。 |
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14:00-14:30 |
巡視整體衛(wèi)生情況。 |
做到隨臟隨清。 |
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14:30-15:00 |
檢查病房地面及衛(wèi)生間垃圾。 |
注意細節(jié)位置的清理。 |
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15:00-16:30 |
完成當日重點工作安排。 |
同時注意整體衛(wèi)生。 |
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16:30-17:00 |
清點保潔工具，清潔保潔車、扎水車。檢查護士站、醫(yī)師辦公室、病房衛(wèi)生之后方可下班。 |
注意清掃打飯后的公共衛(wèi)生。 |
總體標準：
1、“五面光”要求：地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設(shè)備設(shè)施面（包括課桌椅、講臺、日光燈、吊扇、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設(shè)備）光亮。
2、“一整齊”要求：室內(nèi)整齊（專用室、教室）課桌椅整齊、物品整齊。
3、校內(nèi)包干區(qū)（道路、廣場）內(nèi)潔凈：無廢紙、無落葉、無起眼的碎石沙子。
具體細節(jié)：
1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無垃圾、無雜物、無積水。
2、墻壁接縫無灰。
3、廁盆、便池無黃垢，地磚、瓷片無污物。
4、天花板無蜘蛛網(wǎng);樓梯扶手、水、電、面板物品表面干凈。
5、當天的垃圾要當日清運、不許堆積。
6、不準在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。
7、清潔工具擺放整齊，放在指定位置。
8、愛護清潔工具及用品，節(jié)約用品。
1、廁所、洗手槽每天沖洗1~2次，并隨時保持清潔，專用室保持潔凈，走道樓梯、內(nèi)坎、門廳、欄桿、窗戶等要隨時保持清潔。
2、隨時清倒垃圾桶。
3、墻頂每月打掃蜘蛛網(wǎng)、揚塵等2~3次。
4、教學區(qū)、公共區(qū)周圍每天1~2次清掃。
5、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時報修，異常情況及時報告。【詳細>>】
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時間 |
內(nèi)容 |
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上午7:30 |
保潔工作人員著裝就位 |
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上午7:30-9:30 |
全體人員共同打掃外圍，主要小區(qū)路道的清掃、和公共區(qū)域硬件實施的清潔。 |
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上午10:00-11:30 |
責任制樓道的清掃。公用門廳每日拖清一次;樓梯扶手每日擦洗拖掃。 清潔樓道時要避讓客戶，以免污水濺到客戶身上。 |
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下午1:30-3:00 |
共同巡視外圍路道的衛(wèi)生，做到無煙頭、紙屑、雜物等垃圾 |
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下午3:30-5:00 |
責任樓道的巡視。樓道、電梯、墻壁公用地無垃圾， 在清掃樓道時對樓道照明進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞或不亮及時報修。 |
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下午15:-5:30 |
共同清運垃圾，每天做到日產(chǎn)日清。清洗清潔工具、毛巾和拖把清潔后統(tǒng)一晾曬。 |
1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標準做好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務工作的意見和建議，及時向領(lǐng)導匯報;做好責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。
7、完成公司臨時指派的其他工作。
1、按規(guī)定著裝，舉止得體。
2、按時上下班，不遲到早退。
3、每天對責任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂設(shè)施進行清掃保潔一次，樓道每周還必須進行二次拖抹，并不定時巡視。
4、各類標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。
5、保持地面無雜物、無積水，設(shè)施設(shè)備上無浮灰，無蜘蛛網(wǎng)。【詳細>>】
1、熱愛本職工作，競崗敬業(yè)，自覺遵守工作規(guī)定和工作規(guī)定和勞動紀律，按照公司環(huán)衛(wèi)質(zhì)量標準的要求進行作業(yè)。
2、愛好保潔車，掃把等工具并妥善保管，合理使用。
3、遵循安全第一，規(guī)范作業(yè)，文明用語，服務至上的原則。
4、服從領(lǐng)導，聽從指揮和調(diào)動，努力完成各項工作任務。
5、作業(yè)前：必須統(tǒng)一著裝，檢查清掃工具是否齊全，檢查電源、輪胎和剎車是否能上路作業(yè)。
6、嚴格按照業(yè)務質(zhì)量標準進行作業(yè)，做到按時清掃，主要街道每天清晨4:30-6:30之前需完成第一次普掃，下午16:00前完成第二遍普掃，清掃過的路面要徹底干凈，路面不得有廢棄物和積水。
晚上下班時間安排：供銷路和區(qū)政府周圍路段，到21:00點，其余路段到19:00。不遲到曠工。全時巡回保潔。發(fā)現(xiàn)遲到一次罰款5元，曠工一天罰款50元。
7、機型作業(yè)掃不到位的地方及停車位，公交站要及時清理。路面上的土按照規(guī)定倒入垃圾車內(nèi)或其它指定的地點處理，嚴禁倒入下水道、綠化帶內(nèi)。
8、作業(yè)時不準穿肥大衣服、高跟鞋、拖鞋、涼鞋，冬季不準穿熟料鞋底鞋。
9、嚴禁扎堆聊天，不得脫崗或間斷保潔。扎堆聊天、脫崗、發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
10、工作時必須遵守交通法規(guī)，按道路順序方向清掃保潔，注意來往車輛，需橫跨公路時要走人行橫道，無人行橫道時，應讓機動車過后再過馬路。清掃道路時，注意車輛停放位置，保潔車不準停放在馬路中間。收堆時待車輛挺穩(wěn)后再進行，防止溜車傷人。嚴禁在快行道上堆、騎保潔車。如遇特殊情況，保潔車進入機動車道必須配備小紅旗或安全錐警示標志，在合理位置設(shè)置安全標志。
11、上崗精神要集中，嚴禁撿、搶車上掉下來的物品。
12、不準在工作期間撿廢品，保潔車輛不準亂掛其它物品。
13、不準用保潔車坐人帶人，將車輛停放在安全的地方，及時充電，擦洗保潔車輛。【詳細>>】
1、負責責任區(qū)域的日常保潔。
2、負責引橋、衛(wèi)生間、站臺等的清潔。
3、負責清理果皮箱、垃圾箱，將垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站，并按標準清洗和消殺。
4、負責對轄區(qū)內(nèi)鼠、蠅、蚊、蟑螂等進行定期消殺。
5、對影響環(huán)境衛(wèi)生，損壞公共設(shè)施等違規(guī)行為進行勸阻和糾正。
6、積極完成上級交辦的其它任務。
1、空調(diào)風口用毛刷撣除空調(diào)出風口風葉上的灰塵，再用濕毛巾擦干凈，表面無灰塵。
2、頂板用清潔劑擦洗，用抹布擦拭干凈，目視整潔無污漬。
3、窗玻璃用玻璃清潔劑刮洗，用抹布擦拭干凈，目視整潔無污漬。
4、側(cè)板用清潔劑擦洗，用抹布擦拭干凈，目視整潔無污漬。
5、扶手用清潔劑清洗、消毒，抹布擦拭干凈，再用不銹鋼光亮劑擦一遍，表面光亮無斑漬扶手柱根部無積灰。
6、座椅用清潔劑清洗、消毒，抹布擦拭干凈，再用不銹鋼光亮劑擦一遍，表面光亮無斑漬。
7、附屬設(shè)施（滅火器、顯示器、廣告框等）用濕抹布擦拭干凈，表面光亮無灰塵。
8、門槽用抹布擦拭干凈，無灰塵，現(xiàn)出本色。
9、地板用清潔劑清洗，再用拖把反復拖洗過水，直到露出地板本色。
1、負責整個機場的大廳、樓道、電梯、臺階、公共設(shè)施、道路、宣傳欄、公共場地的日常保潔。
2、負責機場內(nèi)各層過道、樓梯及扶手、門窗、管線、電表箱、物品寄存箱、消防栓箱、樓道開關(guān)、燈具的保潔，負責樓道、天面的雜物清理。
3、負責清理果皮箱、垃圾箱，將垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站，并按標準清洗和消殺。
4、負責對轄區(qū)內(nèi)鼠、蠅、蚊、蟑螂等進行定期消殺。
5、對影響環(huán)境衛(wèi)生，損壞公共設(shè)施等違規(guī)行為進行勸阻和糾正。
6、積極完成上級交辦的其它任務。
每日上班期間保潔人員應每日定期對辦公樓內(nèi)公共衛(wèi)生間、會議室、活動室和公共設(shè)備設(shè)施的清潔工作及各辦公室的垃圾收集、簡單清潔工作。
及時清潔辦公區(qū)域內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備上的水漬、污漬。
在上班期間內(nèi)留意保潔用品的消耗情況，及時更換補充。
定時對辦公區(qū)域內(nèi)各個果殼箱、垃圾桶進行檢查，并及時更換垃圾袋將裝滿的垃圾袋暫時存放在垃圾存放間內(nèi)。【詳細>>】
京東家政
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