一、400開(kāi)頭的電話是真的嗎

如果說(shuō)你接到了400開(kāi)頭的打來(lái)的電話，一般是不可信的，因?yàn)?a href="http://www.wzkp.org.cn/maigoo/10016dh_index.html" target="_blank">400電話只是作為企業(yè)的接聽(tīng)服務(wù)熱線，是不能進(jìn)行外呼的，而且400電話并不是一個(gè)真實(shí)的實(shí)體電話，而是一個(gè)虛擬電話，是在400電話號(hào)碼下面綁定了公司員工的手機(jī)號(hào)碼，一旦有客戶打電話過(guò)來(lái)，就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到員工的手機(jī)號(hào)上。所以如果接到400開(kāi)頭打來(lái)的電話一定要警惕是不是詐騙電話或者廣告推銷。如果辦理400電話，有人宣傳說(shuō)400電話可以作為外呼使用也不要相信。

二、400開(kāi)頭的電話能不能接

400電話正常來(lái)說(shuō)，是只能接聽(tīng)，不能夠撥打的，所以使用400撥打電話的并不多見(jiàn)，如果有400電話給您撥打電話的話，是建議謹(jǐn)慎接聽(tīng)。因?yàn)?00外呼幾乎不常見(jiàn)，基本上也禁止開(kāi)通這類功能的。

如果接聽(tīng)了400開(kāi)頭的來(lái)電，發(fā)現(xiàn)是非正規(guī)來(lái)電，建議立即掛掉比較好。很多時(shí)候，接到詐騙類的400號(hào)碼，都是因?yàn)橐恍_子利用顯號(hào)軟件來(lái)進(jìn)行撥打，借助400電話的正規(guī)性來(lái)取得用戶的信任，所以我們需要多多警惕。

三、400開(kāi)頭電話作用

400開(kāi)頭的號(hào)碼，就是企業(yè)400電話，是企業(yè)專用電話，一般國(guó)內(nèi)企業(yè)，用來(lái)做客服電話、售后服務(wù)電話等等來(lái)使用的。目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)的大企業(yè)，都在使用400電話作為企業(yè)電話。