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電動(dòng)車銷售十大話術(shù)有哪些 電動(dòng)車導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧和話術(shù)

摘要:我國(guó)擁有超過(guò)14億人口,是全球最大的交通工具產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)。大家能發(fā)現(xiàn)的是擁有汽車的家庭越來(lái)越多,但其實(shí)近年來(lái),隨著產(chǎn)業(yè)整合的逐步完成,我國(guó)電動(dòng)兩輪車行業(yè)也步入了成熟期。因此作為電動(dòng)車商家也需不斷創(chuàng)新再能有更好的收益,而作為電動(dòng)車銷售也需不斷學(xué)習(xí)銷售話術(shù)。下面就一起來(lái)看看電動(dòng)車銷售十大話術(shù)有哪些吧!

電動(dòng)車銷售十大話術(shù)

1、客人進(jìn)店。

你好,歡迎光臨!隨便看,隨便選喲!

2、顧客關(guān)注某一款車。

先生/女士,需要幫忙嗎?

3、顧客不理你。

先生/女士,您是想為自己買(mǎi)還是想為家人買(mǎi)呢?

4、顧客說(shuō),我隨便看看。

好的,沒(méi)關(guān)系。您是看豪華款還是想看簡(jiǎn)易款?看車也是有講究的。

5、顧客仍然說(shuō),我隨便看看。

“好的不好意思,請(qǐng)隨意,必須要時(shí)請(qǐng)吩附一聲。”立即給客人遞上半杯溫水,對(duì)客人說(shuō):“先生喝點(diǎn)水,有什么不清楚的,我隨時(shí)愿意為您服務(wù)!”

6、顧客說(shuō)你們的車太貴了。

車確實(shí)貴了點(diǎn),只是它貴有貴的道理呀。我們?cè)谲嚰芎附?、剎車系統(tǒng)方面的成本投入就比所有的同行多兩三百元。我們的鋼管壁厚2毫米,而同行用的是1.5毫米;我們的車架焊接用的是亞弧焊,而且經(jīng)過(guò)15萬(wàn)次振動(dòng)試驗(yàn),比同行多振動(dòng)7萬(wàn)次;我們的剎車也是采納行業(yè)里最頂級(jí)的大鼓剎安全系統(tǒng),所以給您的安全保護(hù)也是最頂級(jí)的。這樣吧,耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí)。您可以先試騎一下我們的車。

7、顧客問(wèn)能不能便宜點(diǎn)。

1)先生,我覺(jué)得買(mǎi)電動(dòng)車不能只合計(jì)便宜問(wèn)題。如果想買(mǎi)便宜的電動(dòng)車不如買(mǎi)好一點(diǎn)的自行車。買(mǎi)電動(dòng)車我覺(jué)得經(jīng)用性和安全性才是最重要的。在車子的經(jīng)用和安全性上的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這些錢(qián)。這輛車您好不容易看中,它給您創(chuàng)造的價(jià)值也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這幾十塊錢(qián),我先幫您把車胎再補(bǔ)點(diǎn)氣,您再試一下看有什么要調(diào)整的,我讓師傅最后再幫你調(diào)一下!

2)您如果覺(jué)得這款車的價(jià)格不合適,我給您介紹另一款比這便宜一點(diǎn)的車。

8、顧客看中某款車,卻又舉棋不定。

其實(shí)您看中的這款車無(wú)論是內(nèi)在的配置還是外觀都比較合適您,合適自己就是最好的,您騎回家第一次充電要充滿再用,我先讓我們的師傅幫您把車再調(diào)試一下。我能理解您,電動(dòng)車畢竟是要上千塊錢(qián)。不過(guò)您放心,買(mǎi)回家如果用得不順手我們可以在兩天為您另?yè)Q一個(gè)更合適您的新車,最終您滿意我們才滿意!請(qǐng)跟我到那里填一張三包卡。

9、顧客不停地挑車,拿不定主意。

1)先把顧客想了解的最后一輛車講解完畢,然后對(duì)他說(shuō):“先生,你剛剛一共看了X輛車,我覺(jué)得剛剛有一款車也很合適你呢?”

2)如果客人還想了解其它車,“好的,沒(méi)關(guān)系,很高興為您服務(wù)!”

10、顧客說(shuō),XX的車比你們的美麗。

小姐姐真有眼光,XX車確實(shí)也不錯(cuò)。不過(guò)我們的電動(dòng)車在其他很多方面都更勝一籌,尤其最重要的性能方面,您先騎一下我們的車,感受一下我們的剎車、減震器等。

電動(dòng)車導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧和話術(shù)

1、了解客戶需求

在銷售電動(dòng)車時(shí),首先要了解客戶的需求,包括客戶的用車需求、購(gòu)車預(yù)算、使用場(chǎng)景等。只有了解客戶的需求,才能更好地為客戶提供合適的產(chǎn)品和服務(wù),從而提高銷售成功率。

2、突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

在銷售電動(dòng)車時(shí),要突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),讓客戶了解電動(dòng)車相比傳統(tǒng)燃油車的優(yōu)點(diǎn),如環(huán)保節(jié)能、使用成本低、維護(hù)成本低等。同時(shí),也要讓客戶了解電動(dòng)車的缺點(diǎn),如續(xù)航里程短、充電時(shí)間長(zhǎng)等,以便客戶做出更明智的購(gòu)買(mǎi)決策。

3、提供專業(yè)建議

在銷售電動(dòng)車時(shí),要提供專業(yè)的建議,幫助客戶選擇適合自己的車型和配置。例如,對(duì)于需要長(zhǎng)途出行的客戶,可以推薦續(xù)航里程較長(zhǎng)的車型;對(duì)于需要經(jīng)常充電的客戶,可以推薦帶有快充功能的車型等。

4、講述成功案例

在銷售電動(dòng)車時(shí),可以講述一些成功案例,讓客戶了解其他人購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車的經(jīng)驗(yàn)和感受。這樣可以增加客戶對(duì)電動(dòng)車的信心和興趣,從而提高銷售成功率。

5、提供優(yōu)惠政策

在銷售電動(dòng)車時(shí),可以提供一些優(yōu)惠政策,如折扣、贈(zèng)品等,以吸引客戶購(gòu)買(mǎi)。同時(shí),也可以提供一些金融服務(wù),如分期付款、貸款等,以方便客戶購(gòu)買(mǎi)。

6、提供售后服務(wù)

在銷售電動(dòng)車時(shí),要提供良好的售后服務(wù),讓客戶感受到購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車的價(jià)值。例如,可以提供免費(fèi)保養(yǎng)、維修等服務(wù),讓客戶感受到購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車的安心和放心。

電動(dòng)車宣傳標(biāo)語(yǔ)

1、品譽(yù)天下,德行四方。

2、耐力持久,風(fēng)行天下。

3、優(yōu)質(zhì)品牌,風(fēng)雨無(wú)畏

4、真情相伴,一路無(wú)憂。

5、愛(ài)生活,XX常伴左右。

6、品質(zhì)有我,駕駛安心

7、不同的人群,相同的選擇。

8、品定未來(lái),路遙恒久。

9、質(zhì)優(yōu)耐跑,盡在XX

10、讓你的出行成為旅行XX。

11、暢游世界,行天下。

12、優(yōu)力持久,暢行天下。

13、選好車走好路XXX

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