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演出票不退不換合法嗎 演出票不退不換怎么辦

本文章由注冊(cè)用戶(hù) 知識(shí)地圖 上傳提供 2024-01-10 評(píng)論 發(fā)布 糾錯(cuò)/刪除 版權(quán)聲明 0
摘要:隨著文化演藝市場(chǎng)強(qiáng)勁復(fù)蘇,激發(fā)文化消費(fèi)活力的同時(shí),票務(wù)投訴糾紛也隨之悄然抬頭。許多演出票售出就不退不換讓許多消費(fèi)者都十分頭痛,如果行程有所變化,又無(wú)法及時(shí)將演出票轉(zhuǎn)讓出去,只能白白損失一張門(mén)票。那么演出票不退不換合法嗎?演出票不退不換怎么辦?下面我們就一起了解一下吧。

一、演出票不退不換合法嗎

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中第二十五條明確規(guī)定,門(mén)票屬于可七天無(wú)理由退換的網(wǎng)購(gòu)商品范圍,并且票務(wù)平臺(tái)規(guī)定的“門(mén)票一經(jīng)售出概不退換”的條款系民法典所定義的無(wú)效格式條款,完全規(guī)避了經(jīng)營(yíng)者的自身義務(wù)。

對(duì)此,有律師事務(wù)所律師表示,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》,網(wǎng)購(gòu)電影票或演出門(mén)票并不屬于法律規(guī)定的不適用七日無(wú)理由退貨制度的范圍,“商家自行規(guī)定票品一經(jīng)售出概不退不換票,這是違反法律規(guī)定的?!?/p>

這種做法不僅限制或剝奪了消費(fèi)者退換票權(quán)利,也增加了消費(fèi)者的觀影成本。所以演出票不退不換是不合法的,當(dāng)遇到類(lèi)似情況,大家應(yīng)理性處理,捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。

二、演出票不退不換怎么辦

演出票一般都是一經(jīng)售出,不予退換的,這是由于演唱會(huì)門(mén)票的銷(xiāo)售政策所決定的。如果買(mǎi)的演出票因?yàn)槟承┰驘o(wú)法前往觀看演出,可以考慮以下幾種方式:

1、聯(lián)系演出主辦方:有些演出主辦方會(huì)通過(guò)官方渠道進(jìn)行演出票的退換,可以聯(lián)系演唱會(huì)主辦方咨詢(xún)相關(guān)政策。

2、轉(zhuǎn)讓門(mén)票:如果有朋友或者親戚想看的,可以將演出票轉(zhuǎn)讓給他們,以免浪費(fèi)。需要注意的是,無(wú)論采取何種方式,轉(zhuǎn)讓演出票時(shí)一定要確保真實(shí)性和有效性,以免遭受經(jīng)濟(jì)損失。

3、通過(guò)二手平臺(tái)轉(zhuǎn)讓?zhuān)?/strong>可以將演出票放到二手平臺(tái)上進(jìn)行轉(zhuǎn)讓?zhuān)缲堁邸⒋篼湹取?/p>

4、賣(mài)給票務(wù)平臺(tái):如果您無(wú)法通過(guò)其他方式出售演出票,可以嘗試將門(mén)票賣(mài)給一些票務(wù)平臺(tái),但要注意選擇正規(guī)、有良好口碑的平臺(tái),以免受到損失或欺詐。

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