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物業(yè)知識(shí)大講堂
小編精選
管理-服務(wù)-工作
物業(yè)-公司-選擇
【物業(yè)管理知識(shí)百科】物業(yè)管理主要負(fù)責(zé)什么 物業(yè)費(fèi)包含哪些內(nèi)容
物業(yè)管理公司簡(jiǎn)稱(chēng)物業(yè)公司。物業(yè)公司是專(zhuān)門(mén)從事地上永久性建筑物、附屬設(shè)備、各項(xiàng)設(shè)施及相關(guān)場(chǎng)地和周?chē)h(huán)境的專(zhuān)業(yè)化管理的,為業(yè)主和非業(yè)主使用人提供良好的生活或工作環(huán)境的。下面,就跟maigoo網(wǎng)知識(shí)編輯來(lái)了解下物業(yè)管理形式分類(lèi)、原則、權(quán)利與義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、如何選擇等知識(shí)。
物業(yè) 安防 ★★★
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物業(yè)管理包括哪些項(xiàng)目 物業(yè)管理基本原則和服務(wù)內(nèi)容
小區(qū)物業(yè)公司主要為小區(qū)內(nèi)的安保、設(shè)施設(shè)備等提供服務(wù)。小區(qū)物業(yè)公司的職責(zé)主要來(lái)源于物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定,主要有安保義務(wù)和部分基礎(chǔ)設(shè)施的委托管理義務(wù)。在物業(yè)管理工作中,需要遵守的物業(yè)管理基本原則有權(quán)責(zé)分明原則、業(yè)主主導(dǎo)原則、服務(wù)第一原則、統(tǒng)一管理原則、專(zhuān)業(yè)高效原則、收費(fèi)合理原則、公平競(jìng)爭(zhēng)原則、依法行事原則等。項(xiàng)目一起來(lái)了解一下物業(yè)管理包括哪些項(xiàng)目以及物業(yè)管理基本原則和服務(wù)內(nèi)容吧。
物業(yè)經(jīng)理資格證怎么考 物業(yè)經(jīng)理資格證含金量高嗎
物業(yè)經(jīng)理資格證一般是學(xué)員通過(guò)自主學(xué)習(xí),然后申請(qǐng)考試并繳納報(bào)名費(fèi)用。物業(yè)經(jīng)理資格證考試的科目一般是固定的,包括物業(yè)管理概述,物業(yè)管理案例分析,物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作,物業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)。物業(yè)經(jīng)理資格證是從事物業(yè)行業(yè)的一個(gè)必備證件,全國(guó)通用,因此物業(yè)經(jīng)理資格證是有用的。那么物業(yè)經(jīng)理資格證怎么考?物業(yè)經(jīng)理資格證含金量高嗎?下面我們一起來(lái)看!
物業(yè)費(fèi)包括什么 為什么要交物業(yè)費(fèi)
物業(yè)費(fèi)包括管理費(fèi)、清潔費(fèi)、公共設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)、管理及服務(wù)人員的工資及按規(guī)定提取的福利費(fèi)用、法定稅費(fèi)。物業(yè)費(fèi)的繳納是有作用的,繳納物業(yè)費(fèi)是為了使業(yè)主財(cái)產(chǎn)保值增值的功能、提升生活品質(zhì)的保障等,無(wú)論從哪個(gè)角度考慮,都是應(yīng)該繳納物業(yè)費(fèi)的。下面我們一起來(lái)了解物業(yè)費(fèi)包括什么以及要交物業(yè)費(fèi)的原因。
投訴物業(yè)找哪個(gè)部門(mén) 物業(yè)最怕的三個(gè)投訴方式是什么
在業(yè)主與物業(yè)公司發(fā)生糾紛后,一般都是雙方進(jìn)行私下的調(diào)解,如果調(diào)解不成再進(jìn)行訴訟的。但是很多人都忘記了投訴這一環(huán)節(jié),那么業(yè)主與物業(yè)公司發(fā)生糾紛可以找哪個(gè)部門(mén)投訴以及物業(yè)最怕的三個(gè)投訴方式是什么?首先物業(yè)投訴可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴,其次舉報(bào)物業(yè)亂收費(fèi)、投訴斷水?dāng)嚯?,以及舉報(bào)物業(yè)管理公司服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)最怕的三個(gè)投訴方式,具體的介紹咱們就到文中仔細(xì)看看吧!
物業(yè)經(jīng)理是做什么的 物業(yè)經(jīng)理需要具備什么條件
物業(yè)經(jīng)理是物業(yè)公司設(shè)置的一個(gè)職位,主要工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)管理工作,管理好物業(yè)公司,要成為一名合格的物業(yè)經(jīng)理,除了需要具備學(xué)歷等方面的基本條件外,在能力方面要求也是很高的,包括關(guān)注細(xì)節(jié)能力、高效組織工作的能力、強(qiáng)大的溝通能力、處理人際關(guān)系的能力等。下面一起來(lái)了解一下物業(yè)經(jīng)理是做什么的以及物業(yè)經(jīng)理需要具備什么條件吧。
小區(qū)物業(yè)一般幾點(diǎn)上下班 物業(yè)是24小時(shí)服務(wù)嗎
物業(yè)部門(mén)為業(yè)主提供的服務(wù)并不全部都是24小時(shí)的,一般只有安保部門(mén)會(huì)倒班24小時(shí)服務(wù),其他服務(wù)則要在物業(yè)部門(mén)上班時(shí)間才能提供,小區(qū)物業(yè)的上下班時(shí)間一般要看物業(yè)公司的規(guī)定,大部分是早上七點(diǎn)半到八點(diǎn)上班,下午五點(diǎn)半到六點(diǎn)下班,節(jié)假日正常上班,具體可以詢(xún)問(wèn)物業(yè)管理人員。小區(qū)物業(yè)一般幾點(diǎn)上下班?物業(yè)是24小時(shí)服務(wù)嗎?下面一起來(lái)了解一下吧。
物業(yè)管理費(fèi)包括什么 一二三四級(jí)物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)大不同
物業(yè)費(fèi)包括什么?提起物業(yè)費(fèi),很多小區(qū)業(yè)主都覺(jué)得交得不值,覺(jué)得物業(yè)費(fèi)越少越好,甚至覺(jué)得物業(yè)費(fèi)就是坑業(yè)主錢(qián)。那么,事實(shí)真的是這樣嗎?這是因?yàn)樗麄冸m然知道每個(gè)月都要交物業(yè)費(fèi),然而卻不知道物業(yè)費(fèi)包括什么服務(wù),因此對(duì)物業(yè)費(fèi)有些誤解。物業(yè)管理的費(fèi)用通常包括兩大方面:日常管理和特約服務(wù)。下面就來(lái)詳細(xì)了解物業(yè)費(fèi)的內(nèi)容吧!
物業(yè)公司注冊(cè)需要什么條件 注冊(cè)物業(yè)公司流程怎么走
物業(yè)公司的注冊(cè)需要具備一定的資質(zhì)條件,包括注冊(cè)資金、物業(yè)管理人員數(shù)量、職業(yè)資格證書(shū)、房屋建筑面積、管理制度等等,一般分為三級(jí),不同級(jí)別要求有所不同。滿足條件后才可以注冊(cè)物業(yè)公司,注冊(cè)流程分資質(zhì)審核、工商注冊(cè)登記、銀行注冊(cè)開(kāi)戶、注冊(cè)核稅四個(gè)階段。下面一起來(lái)了解一下物業(yè)公司注冊(cè)需要什么條件以及注冊(cè)物業(yè)公司流程怎么走吧。
物業(yè)服務(wù)不到位可以拒交物業(yè)費(fèi)嗎 物業(yè)服務(wù)不到位如何取證
業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi),換取物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù),如果覺(jué)得物業(yè)公司服務(wù)不到位,可以向業(yè)主委員會(huì)反饋,要求物業(yè)限期整改,整改不達(dá)標(biāo)的話,業(yè)主委員會(huì)可解聘物業(yè)管理公司,不過(guò)物業(yè)服務(wù)不到位并不能作為拒交物業(yè)費(fèi)的依據(jù),業(yè)主可以依法取證,然后申請(qǐng)投訴或訴訟。那么物業(yè)服務(wù)不到位可以拒交物業(yè)費(fèi)嗎?下面一起來(lái)了解一下物業(yè)服務(wù)不到位如何取證吧。
物業(yè)管理師報(bào)考條件 物業(yè)管理師的前景怎么樣
隨著商品房在城市中的普及,物業(yè)管理師的職位也越發(fā)重要,很多人想問(wèn),物業(yè)管理師的前景怎么樣?我國(guó)每年至少需要新增15—20萬(wàn)物業(yè)管理從業(yè)人員,物業(yè)管理已成為人才市場(chǎng)需求最大的10種職業(yè)之一。?那么如何報(bào)考物業(yè)管理師?需要具備以下條件之一的,可以申請(qǐng)參加物業(yè)管理師資格考試。下面一起來(lái)看看吧!
物業(yè) 考試
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小區(qū)物業(yè)是誰(shuí)聘請(qǐng)的 業(yè)主怎么解聘物業(yè)公司
物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理及物業(yè)服務(wù),一般現(xiàn)在新建小區(qū)的物業(yè)是開(kāi)發(fā)商聘請(qǐng)的,如果業(yè)主不滿意的話,可以解聘物業(yè),一般解聘的條件要求合同規(guī)定的期限屆滿、當(dāng)事人一方違約或當(dāng)事人一方侵害另一方權(quán)益,滿足條件后,業(yè)主委員會(huì)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議,超過(guò)半數(shù)業(yè)主同意即可解聘。下面一起來(lái)了解一下小區(qū)物業(yè)是誰(shuí)聘請(qǐng)的以及業(yè)主怎么解聘物業(yè)公司吧。
如何成立業(yè)主委員會(huì) 業(yè)主委員會(huì)成立程序
業(yè)主委員會(huì)是指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成,代表業(yè)主的利益,向社會(huì)各方反映業(yè)主意愿和要求,并監(jiān)督物業(yè)管理公司管理運(yùn)作的一個(gè)民間性組織。業(yè)主委員會(huì)成立條件是由11至17位成員組成,也可以適當(dāng)增減,其每屆任期為3年,可以連任。那么,如何成立業(yè)主委員會(huì)?業(yè)主委員會(huì)成立程序必須通過(guò)嚴(yán)格的流程進(jìn)行。下面一起來(lái)看看吧!
【物業(yè)收費(fèi)服務(wù)】物業(yè)費(fèi)怎么算 物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 小區(qū)水電費(fèi)怎么交
物業(yè)費(fèi)是物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位對(duì)居住小區(qū)內(nèi)的房屋公共建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項(xiàng)目進(jìn)行日常維護(hù)、修繕、整治及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。那么物業(yè)費(fèi)怎么算呢?物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?小區(qū)水電費(fèi)怎么交?下面就一起來(lái)了解一下。
物管會(huì)和業(yè)委會(huì)的區(qū)別在哪 業(yè)委會(huì)和物管會(huì)是什么關(guān)系
物管會(huì)是指物業(yè)管理委員會(huì),業(yè)委會(huì)是業(yè)主委員會(huì),它們都是在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)組成的,起到維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益的作用。物管會(huì)和業(yè)委會(huì)是相互協(xié)作、互為補(bǔ)充的關(guān)系,但它們?cè)诟拍?、選舉方式、權(quán)利和義務(wù)、成員組成等方面存在一定的區(qū)別。下面一起來(lái)了解一下物管會(huì)和業(yè)委會(huì)的區(qū)別在哪以及業(yè)委會(huì)和物管會(huì)是什么關(guān)系。
物業(yè)管理系統(tǒng)主要功能 物業(yè)管理軟件的用途
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益提高,物業(yè)管理也不局限于線下的管理,物業(yè)管理系統(tǒng)是現(xiàn)代居住小區(qū)不可缺少的一部分。一個(gè)好的物業(yè)管理系統(tǒng)可以提升小區(qū)的管理水平,使小區(qū)的日常管理更加方便。物業(yè)管理系統(tǒng)主要功能有哪些?下面不妨來(lái)看看物業(yè)管理系統(tǒng)的有關(guān)知識(shí),希望能幫助到你。
物業(yè)管理人員配置標(biāo)準(zhǔn) 小區(qū)物業(yè)管理的人員配備情況
物業(yè)管理人員配置標(biāo)準(zhǔn)是什么?可分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí),有不同的人員配備方案。級(jí)別越高要求配置的崗位必須增加,一般普通住宅10萬(wàn)平方之內(nèi)一般不設(shè)置副職,每十萬(wàn)平方配備一個(gè)保潔員和一個(gè)維修員;根據(jù)門(mén)口的多少配置保安,原則上3人加1領(lǐng)班;超過(guò)10萬(wàn)平方,每增加3萬(wàn)平方增加一人;維修人員20萬(wàn)平方之內(nèi)設(shè)2人。下面一起來(lái)看看吧!
物業(yè)管理員報(bào)考條件 物業(yè)管理員的職業(yè)等級(jí)介紹
物業(yè)管理員指按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定,通過(guò)對(duì)房屋建筑及與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化維修養(yǎng)護(hù)管理以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,為業(yè)主、使用人提供服務(wù)的人員。物業(yè)管理員是近幾年來(lái)熱門(mén)的職業(yè),物業(yè)管理員的職業(yè)登記分為三類(lèi),這三類(lèi)物業(yè)管理員報(bào)考條件分別是什么?下面就來(lái)詳細(xì)了解物業(yè)管理員的相關(guān)知識(shí)吧!
物業(yè) 考試
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社區(qū)服務(wù)的作用和特征 社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容有哪些
社區(qū)服務(wù),就是一個(gè)社區(qū)為滿足其成員物質(zhì)生活與精神生活需要而進(jìn)行的社會(huì)性福利服務(wù)活動(dòng),是有指導(dǎo),有組織,有系統(tǒng)的服務(wù)體系,可以對(duì)社區(qū)物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)有著很大的推動(dòng)作用。社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容廣泛,從服務(wù)對(duì)象來(lái)看,包括社區(qū)黨員管理服務(wù)、社區(qū)老年服務(wù)、社區(qū)青年服務(wù)、社區(qū)兒童服務(wù)、社區(qū)殘疾人服務(wù)等。下面一起來(lái)了解一下社區(qū)服務(wù)的作用和特征以及社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容有哪些吧。
商業(yè)物業(yè)費(fèi)和住宅物業(yè)費(fèi)的區(qū)別 商業(yè)物業(yè)費(fèi)為什么高于住宅物業(yè)費(fèi)
商鋪物業(yè)管理費(fèi)對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),可能都沒(méi)有一個(gè)比較清晰的概念。其實(shí),商鋪物業(yè)管理費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)價(jià),由于所享受的物業(yè)服務(wù)高于住宅,不同地段、不同行業(yè)的商鋪所需要的物業(yè)服務(wù)也不一樣。接下來(lái)本文將簡(jiǎn)單介紹商業(yè)物業(yè)費(fèi)和住宅物業(yè)費(fèi)的區(qū)別以及商業(yè)物業(yè)費(fèi)為什么高于住宅物業(yè)費(fèi),咱們到文中一起尋找答案吧!
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