火車票怎么查詢

一般來說登錄12306官網(wǎng)或者手機APP即可查詢，也可以登錄火車票預訂品牌軟件查看。

火車票種類

坐票、無座票、硬臥票、軟臥票、站臺票、高鐵商務座、高鐵一等座、高鐵二等座是比較常見的火車票。

如何網(wǎng)購火車票

使用注冊成功并已激活的用戶名和密碼登錄網(wǎng)站。點擊車票預訂，進入車票查詢界面，輸入篩選條件查詢余票規(guī)劃行程。

點擊選中列車的“預訂”鈕，進入車票預訂界面。在此界面中，從常用聯(lián)系人中選擇或直接錄入乘車人信息，也可以改簽席別、票種和張數(shù)。身份信息填寫完整后，點擊“確認”申請車票，進入訂單確認界面。旅客核對申請成功的車票信息，確認無誤后點擊“網(wǎng)上支付”，進入網(wǎng)上銀行選擇界面。選中具體網(wǎng)上銀行后進入網(wǎng)銀界面。網(wǎng)上銀行提示支付成功：售票網(wǎng)站提示支付成功；購票成功提示。到站后應該及時換取紙質(zhì)車票。

火車票怎么改簽

網(wǎng)上購票的直接網(wǎng)上改簽，如果已經(jīng)取票，請到售票處人工改簽。

火車票退票手續(xù)費

開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。開車前48小時～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。

火車票候補是什么意思

候補購票服務是指旅客通過12306官網(wǎng)或手機客戶端購票，如遇所需車次、席別無票時，可按日期、車次、席別提交購票需求，并在預付票款后，售票系統(tǒng)自動安排網(wǎng)上排隊候補。當對應的車次、席別因退票、改簽等業(yè)務產(chǎn)生可供發(fā)售的車票時，系統(tǒng)自動兌現(xiàn)車票，并將購票結果通知旅客。