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品牌知名度調(diào)研問卷>>

品牌概念解讀 如何打造品牌 品牌營銷案例

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品牌并不是一個簡單的名字或者LOGO,它需要打造,需要被賦予價值,需要被消費者認可。所有想要在市場上做長久生意的公司都需要塑造品牌,那么品牌應(yīng)該如何創(chuàng)立呢?就這一難題,我們整理了關(guān)于品牌概念的一些常見問題與解答。

  • 從廣義的角度來說,品牌是具有經(jīng)濟價值的無形資產(chǎn)。

    從狹義的角度來說,品牌是一種擁有對內(nèi)對外兩面性的“標準”或“規(guī)則”。

    現(xiàn)代營銷學之父科特勒在《市場營銷學》中對品牌的定義為,銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點、利益和服務(wù)。

    而我們一般把品牌理解為:一種區(qū)分你和競爭者的營銷手段。如果沒有品牌概念,你的產(chǎn)品只能陷于價格戰(zhàn)的泥淖,只能不斷和消費者討價還價。

  • 1、產(chǎn)品或企業(yè)核心價值的體現(xiàn)

    消費者或用戶記憶商品工具不僅要將商品銷售給目標消費者或用戶,而且要使消費者或用戶通過使用對商品產(chǎn)生好感,從而重復(fù)購買,不斷宣傳,形成品牌忠誠,使消費者或用戶重復(fù)購買。

    消費者或用戶通過品牌,通過對品牌產(chǎn)品的使用,形成滿意,就會圍繞品牌形成消費經(jīng)驗,存貯在記憶中,為將來的消費決策形成依據(jù)。

  • 2、識別商品的分辨器
    通過品牌人們可以認知產(chǎn)品,并依據(jù)品牌選擇購買。每種品牌代表了不同的產(chǎn)品特性、不同的文化背景、不同的設(shè)計理念、不同的心理目標,消費者和用戶不僅可以通過品牌認知產(chǎn)品,還可以根據(jù)自身的需要進行選擇。
  • 3、質(zhì)量和信譽的保證
    樹品牌、創(chuàng)名牌是企業(yè)在市場競爭的條件下逐漸形成的共識,人們希望通過品牌對產(chǎn)品、企業(yè)更加區(qū)別,通過品牌形成品牌追隨,通過品牌擴展市場。品牌的創(chuàng)立,名牌的形成正好能幫助企業(yè)實現(xiàn)上述目的,使品牌成為企業(yè)的有力的競爭武器。
  • 4、企業(yè)的“搖錢樹”
    品牌常附有文化,情感內(nèi)涵,所以品牌給產(chǎn)品增加了附加值。同時,品牌有一定的信任度、追隨度,企業(yè)可以為品牌制定相對較高的價格,獲得較高的利潤。
  • 5、區(qū)分對手
    許多制造商通過給自己的產(chǎn)品或服務(wù)起一個名稱,來讓消費者區(qū)分自己和對手。所以許多品牌的名字直接采用企業(yè)創(chuàng)辦者的姓氏或名字,以便客戶識別。
  • 營銷學上關(guān)于品牌的理念有很多,如品牌經(jīng)理制、定位理論、USP理論、品牌形象理論、CBBE模型等。結(jié)合我國的實際情況,可以大致得出以下幾個創(chuàng)立品牌的步驟。


  • 1、戰(zhàn)略先行

    品牌形象的塑造過程中需要清晰的品牌戰(zhàn)略作為指導綱領(lǐng)。因此,塑造品牌時需要為品牌確定一個適當?shù)氖袌鑫恢?,使商品在消費者的心中占領(lǐng)一個特殊的位置。

  • 2、產(chǎn)品為基
    產(chǎn)品的質(zhì)量是滿足消費者需求的一種效能,它是品牌形象的基石,是品牌的本質(zhì)和生命。企業(yè)只有強化高效管理和合理配置資源,不斷引進新技術(shù),才能提高產(chǎn)品的質(zhì)量,從而為塑造品牌形象提供必要的保證。
  • 3、文化植入

    歷數(shù)眾多成功品牌,都有一定的文化代表。

    比如中國伊利、蒙牛植入了蒙古草原文化,巧妙的利用了消費者對草原盛產(chǎn)牛奶的認知,建立起了品牌與消費者之間的聯(lián)系。

    比如鉆石植入了傳家寶文化,中國流傳最廣的鉆石廣告語“鉆石恒久遠,一顆永流傳”,一舉打動了多少女性,致使現(xiàn)在鉆戒幾乎就是結(jié)婚的“標配”。

  • 4、彰顯不同

    品牌形象只有獨具個性和特色,才能吸引公眾,才能通過鮮明的對比,在眾多品牌中脫穎而出。抄襲模仿,步入后塵的品牌形象不可能有好的效果,也不可能有什么魅力。

    比如百事可樂直到提出“新一代的可樂”,采用年輕人喜歡的文化,追隨年輕人的潮流才突破了可口可樂對它的壓制,才被消費者所熟知。

  • 5、重視傳播

    品牌形象最終要建立在社會公眾心目中,因此品牌形象的塑造應(yīng)面向公眾,以公眾為核心,高度重視公眾的反映。

    一些國際品牌的公關(guān)贊助,會非常有針對性和連續(xù)性,以便給社會公眾留下深刻的印象。

    而大眾品牌的推廣目標是希望產(chǎn)品無處不在,越大的曝光量對于品牌越有利。因此,這些大眾品牌幾乎能夠在你所接觸的任何媒介中出現(xiàn)。

可口可樂

可口可樂在中國實行本土化的營銷戰(zhàn)略,在廣告的創(chuàng)意表現(xiàn)中,對代表中國文化的元素進行了充分的挖掘和運用。

如在2000年,推出其廣告新作“舞龍篇”;2001年新年,推出具有中國鄉(xiāng)土氣息的“泥娃娃阿福賀年”廣告片。

此外,還聘請了香港、臺灣、內(nèi)地的當紅明星為其品牌代言。

小米

為了讓用戶深入?yún)⑴c到產(chǎn)品研發(fā)過程中,小米設(shè)計了“橙色星期五”的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式,核心是MIUI團隊在論壇和用戶互動,系統(tǒng)每周更新。

如在小米手機誕生前,小米就在其論壇上與用戶討論MIUI,并聽取用戶的聲音進行修改。

當內(nèi)置MIUI系統(tǒng)的小米手機1發(fā)布時,擁有強烈參與感的用戶自然更樂意為此買單。

海底撈

海底撈可謂餐飲界的營銷模版,其服務(wù)案例一直都是業(yè)界的標桿。

比如光是等位時就有好幾種服務(wù),餓了有免費的水果、飲料、零食吃;

無聊可以折星星,玩撲克牌、跳棋,折的星星還可以用來抵錢;

鞋子臟了可以擦皮鞋;女生甚至可以免費做美甲。

海底撈這一系列特別服務(wù)下來,讓顧客體驗到在其他餐飲店從未遇到過的服務(wù),內(nèi)心自然會被觸動,從而主動分享給親朋好友,帶動海底撈這一品牌。

  • 1、只有大公司才能做品牌嗎?

    并不是這樣。如我們上面所說,沒有品牌的產(chǎn)品會陷入價格戰(zhàn),對于中小企業(yè)來說更難在市場上立足。因此,對于想要做長久生意的人來說,越早考慮建立品牌越好。

  • 2、打造品牌需要花很多錢做廣告嗎?

    不一定。廣告只是推廣品牌的方式之一,在不同行業(yè),做法也不一樣。如煙草、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所,都是不能投放廣告的行業(yè),而這些行業(yè)并不缺乏知名品牌。

    其次,一些品牌瘋狂燒錢做廣告轟炸帶來的也不一定都是正面效果。

  • 3、打造情懷品牌難嗎?

    難。把情懷融入品牌確實更快讓消費者產(chǎn)生共鳴,但是過度營銷情懷會使消費者把產(chǎn)品視為文化而不是商品,茶葉就是最好的代表。

    中國人說起茶就容易說到茶文化上,消費者買茶大多數(shù)也是用來互相贈送,而不是消費,到最后,茶葉并沒有起到消費品真正的作用。

  • 4、做品牌只要有一個名字或者LOGO就行嗎?

    不是。品牌名和商標只是品牌的一部分,品牌背后的無形價值(品牌的意義)才是塑造品牌時最重要的部分。

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