就拿最簡單的捆綁航意險來說吧，這些平臺的保險一般都在20-30元，看似物美價廉，但實際在大部分情況下，這些第三方網(wǎng)絡訂票平臺航空意外險套餐價格明顯高于保險公司官網(wǎng)。

MAIGOO編輯了解到，攜程、去哪兒這些第三方網(wǎng)絡訂票平臺每年的航意險保費規(guī)?？梢赃_到數(shù)億元。

另外，可能很多人不知道，就算飛機乘客不購買意外險，飛機失事，航空公司也必須賠償一定金額給你，大概有十多萬。若你嫌少，專門去保險公司購買航意險，20元保100萬，有效期可以達到1年。

還有大數(shù)據(jù)殺熟也是這些在線旅游平臺喜歡的手段，利用大數(shù)據(jù)，同樣的商品或服務，老客戶看到的價格反而比新客戶要貴出許多。損害了一部分用戶的權益。

據(jù)民航局統(tǒng)計，2018年共計受理了126件關于客票代理的投訴，涉及售票服務的85件，占67.46%；涉及簽改退票的39件，占30.95%；涉及售后服務的2件，占1.59%。