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火車票知識(shí)大全 關(guān)于火車票的相關(guān)問題解答

摘要:每到節(jié)假日的時(shí)候火車票都會(huì)變的極其緊張,火車站也是人滿為患,很多人還因?yàn)閷?duì)火車票售票及改簽規(guī)則的不了解導(dǎo)致很多麻煩事情的發(fā)生。因此在購買火車票前有必要了解一下火車票的知識(shí),為自己省卻很多不必要的煩惱。下面就對(duì)火車票購票、取票、車票遺失、改簽等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行解答。

火車票種類

火車票中包括客票和附加票兩部分。客票部分為軟座、硬座。附加票部分為加快票、臥鋪票、空調(diào)票。附加票是客票的補(bǔ)充部分,除兒童外,不能單獨(dú)使用。為了優(yōu)待兒童、學(xué)生和傷殘軍人,中國鐵路還發(fā)售半價(jià)票。下面是詳細(xì)介紹。

加快票

旅客購買加快票必須有軟座票或硬座票,乘坐快車時(shí)還應(yīng)有加快票。發(fā)售加快票的到站,必須是所乘快速列車或特別快速列車的停車站。發(fā)售需要中轉(zhuǎn)換車的加快票的中轉(zhuǎn)站還必須是有相同等級(jí)快車始發(fā)的車站。

臥鋪票

臥鋪票的車站、座位等級(jí)必須與客票的到站、座位等級(jí)相同,中轉(zhuǎn)換車時(shí),臥鋪票只發(fā)售到旅客換乘站。購買臥鋪票的旅客在中途站上車時(shí),應(yīng)在買票時(shí)說明,售票員應(yīng)在臥鋪票背面寫明上車車站。乘坐其他列車在中途站時(shí),應(yīng)另行購買發(fā)站到中途站的臥鋪票。

空調(diào)票

旅客乘坐提供空調(diào)的列車時(shí),應(yīng)購買相應(yīng)等級(jí)的客票或空調(diào)票。旅客在全部旅途中分別乘坐空調(diào)車和普通車時(shí),可發(fā)售全程普通硬座客票,對(duì)乘坐空調(diào)車區(qū)段另行核收空調(diào)車與普通車的票價(jià)差額。

站臺(tái)票

到站臺(tái)上迎送旅客的人員應(yīng)買站臺(tái)票。站臺(tái)票當(dāng)日使用一次有效。對(duì)經(jīng)常進(jìn)站接旅客的單位,車站可根據(jù)需要發(fā)售定期站臺(tái)票。隨同成人進(jìn)站身高不足1.2米的兒童及特殊情況經(jīng)車站同意進(jìn)站人員可不買站臺(tái)票。未經(jīng)車站同意無站臺(tái)票進(jìn)站時(shí),加倍補(bǔ)收站臺(tái)票款,遇特殊情況,站長可決定暫停發(fā)售站臺(tái)票。新規(guī)定要求站臺(tái)票無座可減免百分之十五的費(fèi)用達(dá)到公平乘車。

團(tuán)體票

20人以上乘車日期、車次、到站、座位等級(jí)相同的旅客可作為團(tuán)體旅客,承運(yùn)人應(yīng)優(yōu)先安排,如填發(fā)代用票時(shí)除代用票持票本人外,每人另發(fā)一線團(tuán)體旅客證。

半價(jià)票

半價(jià)票分為兒童半價(jià)票、學(xué)生半價(jià)票和傷殘軍人半價(jià)票三種。

1.兒童半價(jià)票:隨同成人旅行身高1.2—1.5米的兒童,可以享受半價(jià)票、加快票和空調(diào)票(以下簡稱兒童票)。超過1.5米時(shí)應(yīng)買全價(jià)票。每一成人旅客可免費(fèi)攜帶一名不足1.2米的兒童。超過一名時(shí),超過的人數(shù)應(yīng)買兒童票。兒童票的座位等級(jí)應(yīng)與成人車票相同,其到站不得遠(yuǎn)于成人車票的到站。

2.學(xué)生半價(jià)票:在具有實(shí)施學(xué)歷教育資格的普通大、中專院校、軍事院校、中、小學(xué)和中等專業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校就讀,沒有工資收入的學(xué)生、研究生,家庭居住地和學(xué)校不在相同城市且可乘火車回家或返校時(shí),憑附有加蓋院校公章的貼有優(yōu)惠卡的學(xué)生證(小學(xué)生憑書面證明),每年在12月1日—3月31日期間和6月1日—9月30日期間,只可享受四次家庭至院校(實(shí)習(xí)地點(diǎn))之間的半價(jià)硬座客票、加快票和空調(diào)票(以下簡稱學(xué)生票),新生憑錄取通知書、畢業(yè)生憑學(xué)校書面證明可買一次學(xué)生票,華僑學(xué)生和港澳學(xué)生同樣按照上述規(guī)定辦理。學(xué)生票的發(fā)售范圍包括了普通硬座票、普通臥鋪票和動(dòng)車組車票。按照鐵路部門的要求,學(xué)生只有購買普通硬座才能享受價(jià)格減半的政策。由于臥鋪的價(jià)格是包括了硬座和鋪位價(jià)格在內(nèi),所以學(xué)生購買臥鋪的票價(jià)為硬座票價(jià)一半加上原有的鋪位價(jià)格。此外,動(dòng)車組一等座不享受學(xué)生票優(yōu)惠,二等座位享受公布票價(jià)的75%。

優(yōu)惠發(fā)售學(xué)生票時(shí)應(yīng)以近徑路或換乘次數(shù)少的列車發(fā)售。當(dāng)學(xué)校所在地有學(xué)生父或母其中一方時(shí),或?qū)W生因休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)時(shí),或?qū)W生往返于學(xué)校與實(shí)習(xí)地點(diǎn)時(shí),不能發(fā)售學(xué)生票。

3.傷殘軍人半價(jià)票:中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊(duì)因傷殘的軍人(以下簡稱傷殘軍人)憑“革命傷殘軍人證”享受半價(jià)的軟座、硬座車票和附加票?!案锩鼈麣堒娙俗C”的式樣由中華人民共和國民政部頒布。現(xiàn)役傷殘軍人的“革命傷殘軍人證”由中國人民解放軍總后勤部簽發(fā):退役傷殘軍人的“革命傷殘軍人證”由各省、自治區(qū)、直轄市民政部門簽發(fā)。

鐵路乘車證和特種乘車證:鐵路乘車證和特種乘車證包括全國鐵路通用乘車證,中央和各省、市、自治區(qū)機(jī)要部門使用的限乘指定位置的軟席乘車證,郵政部門使用的限乘郵車及鐵路指定位置的機(jī)要通信人員、押運(yùn)員、視導(dǎo)員免費(fèi)乘車證,口岸站的海關(guān)、邊防軍、銀行使用的往返免費(fèi)乘車證書面證明,中國鐵路邀請(qǐng)的外國鐵路代表團(tuán)使用的中華人民共和國鐵路免費(fèi)乘車證,用于到外站裝卸作業(yè)及搶險(xiǎn)的調(diào)度命令,國務(wù)院鐵路主管部門邀請(qǐng)的其他政府部門和新聞單位檢查鐵路工作時(shí)使用的“全國鐵路免費(fèi)乘車證”等七種。

火車票購票方式

網(wǎng)絡(luò)購票、流程

第1步:登錄

使用注冊成功并已激活的用戶名和密碼登錄網(wǎng)站。

第2步:車票查詢

點(diǎn)擊車票預(yù)訂,進(jìn)入車票查詢界面,輸入篩選條件查詢余票規(guī)劃行程。

點(diǎn)擊選中列車的“預(yù)訂”鈕,進(jìn)入車票預(yù)訂界面。

第3步:車票預(yù)訂

在此界面中,從常用聯(lián)系人中選擇或直接錄入乘車人信息,也可以改簽席別、票種和張數(shù)。

身份信息填寫完整后,點(diǎn)擊“確認(rèn)”申請(qǐng)車票,進(jìn)入訂單確認(rèn)界面。

第4步:訂單確認(rèn)

旅客核對(duì)申請(qǐng)成功的車票信息,確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“網(wǎng)上支付”,進(jìn)入網(wǎng)上銀行選擇界面。

第5步:選擇銀行

選中具體網(wǎng)上銀行后進(jìn)入網(wǎng)銀界面。

第6步:網(wǎng)銀支付

第7步:支付成功

網(wǎng)上銀行提示支付成功:售票網(wǎng)站提示支付成功;購票成功提示。

火車票預(yù)售期

從中國鐵路總公司獲悉,從2014年12月1日起,鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期將由目前的20天逐步延長至60天。

①12月1日,互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期由20天延長至30天

②12月2-6日,預(yù)售期每天比上一日延長6天

③12月6日起,預(yù)售期延長至60天

④12月7日,提前60天開始發(fā)售2015年春運(yùn)第一天火車票

⑤車站窗口等其他售票方式仍按錯(cuò)后2天原則同步執(zhí)行。

注意事項(xiàng)

1、確認(rèn)自己的購票證件是否有效。 目前購買火車票都采用二代身份證。乘車、取票時(shí)需攜帶有效身份證件。

2、有效的12306網(wǎng)站帳號(hào),以及網(wǎng)銀的開通、充足的票款。提前安排出行計(jì)劃和行程。

3、注意取票的時(shí)間,避免因?yàn)橐粫r(shí)疏忽導(dǎo)致購票失敗。

4、網(wǎng)絡(luò)購票時(shí)一定要保證安全的購票環(huán)境,預(yù)防釣魚網(wǎng)站。

5、旅客提前兩小時(shí)到達(dá)車站候車,避免造成因時(shí)間緊張而無法出行,延誤行程。

6、鐵路部門提醒,12306網(wǎng)站維護(hù)時(shí)間為23:00-07:00,在此期間,如需在互聯(lián)網(wǎng)購票、改簽或退票,請(qǐng)到鐵路車站窗口辦理。服務(wù)時(shí)間內(nèi),旅客辦理網(wǎng)絡(luò)購票、改簽、退票業(yè)務(wù)的時(shí)間應(yīng)不晚于該次列車開車前2小時(shí)。開車前2小時(shí)內(nèi),需要改簽、退票的,應(yīng)到車站售票窗口辦理。

7、從2014年3月1日起,12306網(wǎng)站將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)購票進(jìn)行身份信息核驗(yàn)。此次調(diào)整后,12306

網(wǎng)站不再支持一代居民身份證。另外,購買兒童票時(shí),兒童有二代身份證件的,可辦理身份信息核驗(yàn);沒有的,還要填寫同行成人的身份信息。

8、注冊用戶名下的“已通過”、“預(yù)通過”、“請(qǐng)報(bào)驗(yàn)”常用聯(lián)系人(乘車人)累計(jì)正常不超過100人,上限人數(shù)會(huì)根據(jù)春運(yùn)、暑運(yùn)具體情況進(jìn)行調(diào)整。

火車票取票

根據(jù)鐵道部提出的要求,為方便旅客購票、取票,2013年1月1日起,鐵路部門將對(duì)電話訂票取票時(shí)間和范圍、互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票起售時(shí)間、火車票預(yù)售期作出調(diào)整。冷軋板www.xiaogangpu.com通過電話預(yù)訂車票的旅客可憑訂票時(shí)乘車人有效身份證件,到全國任一車站窗口或代售點(diǎn)換取已訂車票,將實(shí)現(xiàn)電話訂票全國通取。同時(shí),電話訂票的取票時(shí)間延長12個(gè)小時(shí)。

關(guān)于車票的有效期的規(guī)定

1.客票的有效期按乘車?yán)锍逃?jì)算:600千米以內(nèi)為兩日,超過500千米時(shí),每增加500千米增加一日,不足600千米的尾數(shù)也按一日計(jì)算。

2.臥鋪票按指定的乘車日期和車次使用有效,其他附加票隨同客票使用有效。

3.各種車票的有效期從指定乘車日起至有效期最后一日的24時(shí)止計(jì)算。

4.改簽后的客票提前乘車時(shí),有效期從實(shí)際乘車日起計(jì)算;改晚乘車時(shí),按原指定乘車日起計(jì)算。

5.變徑后的客票有效期按分歧站以后的里程重新計(jì)算。

6.其它票種按票面規(guī)定的時(shí)間或要求使用有效。

7.直達(dá)票限乘當(dāng)日當(dāng)次車直接到站,不設(shè)有效期。

遇有下列情況可延長車票的有效期:

1.因列車滿員、晚點(diǎn)、停運(yùn)等原因,使旅客在規(guī)定的有效期內(nèi)不能到達(dá)到站時(shí),車站可視實(shí)際需要延長車票的有效期。延長日數(shù)從客票有效期終了的次日起計(jì)算。

2.旅客因病,在客票有效期內(nèi),出具醫(yī)療單位證明或經(jīng)車站證實(shí)時(shí),可按醫(yī)療日數(shù)延長有效但最多不超過10天,臥鋪票不辦理延長,可辦理退票手續(xù),同行人同樣辦理。

對(duì)丟失車票的處理

旅客在開車前20分鐘以外丟失車票應(yīng)到購票車站或票面發(fā)站辦理車票掛失補(bǔ)辦手續(xù),距離開車時(shí)間不足20分鐘丟失車票應(yīng)另行購票。在列車上應(yīng)自丟失站起(不能判明時(shí)從列車始發(fā)站起)補(bǔ)收票價(jià),核收手續(xù)費(fèi)。旅客補(bǔ)票后又找到原票時(shí),列車長應(yīng)編制客運(yùn)記錄交旅客,作為在到站出站后向到站要求退還后補(bǔ)票價(jià)的依據(jù)。退票核收退票費(fèi)。

A.有下列情況時(shí)只補(bǔ)收票價(jià),核收手續(xù)費(fèi)。

1.應(yīng)買票而未買票的兒童只補(bǔ)收兒童票。身高超過1.5米的兒童使用兒童票乘車時(shí),

2.持站臺(tái)票上車送客未下車但及時(shí)聲明時(shí),只補(bǔ)收至前方停車站的票款。

3.經(jīng)車站同意上車補(bǔ)票的。

4.人、證、票三者不一致的。

B.下列情況只核收手續(xù)費(fèi)。

1.檢票進(jìn)站前丟失車票的旅客,可到車站售票廳辦理掛失補(bǔ)手續(xù)。提供購票時(shí)使用的證件原件、購票地車站名稱、乘車日期、車次、出發(fā)到站信息。經(jīng)確認(rèn)無誤后,按原車票信息重新購買一張新車票,票面加注“掛失補(bǔ)”字樣。到站后旅客在到站的火車站退回“掛失補(bǔ)車票”票款,鐵路部門收取2元手續(xù)費(fèi)。

2.列車上丟失車票,掛失補(bǔ)辦不用再重新購票,旅客主動(dòng)說明車票丟失,經(jīng)列車工作人員查驗(yàn),乘車人、購票時(shí)所使用的有效身份證件原件、購票信息一致后,列車長為旅客辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù),只收取2元手續(xù)費(fèi)。

3.乘坐列車后,在下車出站檢票前丟失的,旅客需主動(dòng)向車站工作人員聲明。經(jīng)車站核查,購票記錄、乘車日期、車次相符,乘車區(qū)間及票證人一致的,將辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù),收取2元手續(xù)費(fèi)。

關(guān)于退票的規(guī)定

1.旅客不能按對(duì)應(yīng)的車次和開車時(shí)間乘車時(shí),應(yīng)在列車開車前辦理改簽或退票手續(xù)。除有特殊情況經(jīng)車站同意外,開車后不予退票。辦理退票根據(jù)距離發(fā)車時(shí)間的不同分別扣除5%、10%或者20%退票手續(xù)費(fèi),2元以下的車票不退。春運(yùn)需提前6小時(shí)退票。團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。(中國鐵路總公司發(fā)出通告,自2013年9月1日起,實(shí)行退票費(fèi)階梯費(fèi)率。新的退票費(fèi)規(guī)定:距票面乘車站開車前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開車前24小時(shí)以上不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開車前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。)

2.在購票地退還聯(lián)程票和往返票時(shí),必須于折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還未使用部分票時(shí),按本條第1項(xiàng)辦理。

3.開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),經(jīng)站、車證實(shí),可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計(jì)算,同行人同樣辦理。

4.退還帶有“行”字戳跡的車票時(shí),應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。

5.站臺(tái)票售出不退。

6.由于特殊原因開車后改簽的票不退。

7.印有“團(tuán)”字字樣和印有“返”字字樣的車票,均不辦理退票。

對(duì)旅客要求變更的規(guī)定

1.旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時(shí),在不延長客票有效期的前提下,可以在開車前辦理一次提前或改晚乘車簽證手續(xù),團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。往返票、聯(lián)程票、臥鋪票不辦理改簽。

2.旅客可要求變更高于原票等級(jí)的列車或鋪位、座席。辦理時(shí)核收變更的票價(jià)差額,核收

手續(xù)費(fèi),不足起碼里程按起碼里程計(jì)算。變更低于原票等級(jí)的列車、鋪位、座席時(shí)不予辦理。旅客中途自行變更低于原票等級(jí)的列車、鋪位、座席時(shí),票價(jià)差額部分不予退還。

3.因承運(yùn)人責(zé)任使旅客不能按票面記載的日期、車次、座別、鋪別乘車時(shí),站、車應(yīng)重新妥善安排,重新安排的列車、座席、鋪位高于原票等級(jí)時(shí),超過部分票價(jià)不予補(bǔ)收。低一原票等級(jí)時(shí),應(yīng)退還票價(jià)差額,不收退票費(fèi)。

4.旅客在車站和列車內(nèi)可要求變更一次路徑,但須在客票有效期內(nèi)能夠到站時(shí)方可辦理。辦理時(shí),原票價(jià)低于變徑后的票價(jià)時(shí),應(yīng)補(bǔ)收新舊徑路里程票價(jià)差額,核收手續(xù)費(fèi)。原票價(jià)高于或相等于變更的徑路票價(jià)時(shí),持原票乘車有效,差額部分,包括列車等級(jí)不符的差額不予退還。

對(duì)旅客誤購車票、誤乘列車的處理

旅客發(fā)生車票誤購時(shí),在發(fā)站應(yīng)換發(fā)新票,在中途站、原票到站或列車內(nèi)應(yīng)收票價(jià)時(shí),換發(fā)代用票,補(bǔ)收票價(jià)差額。應(yīng)退還票價(jià)時(shí),站、車應(yīng)編制客運(yùn)記錄交旅客,作為乘車至正當(dāng)?shù)秸疽笸诉€票價(jià)差額的憑證,并應(yīng)以最方便的列車將旅客運(yùn)送至正當(dāng)?shù)秸?,均不收取手續(xù)費(fèi)或退票費(fèi)。對(duì)旅客因誤購或誤乘需送回時(shí),承運(yùn)人應(yīng)免費(fèi)將旅客送回。在免費(fèi)送回區(qū)間,旅客不得中途下車。如中途下車,對(duì)往返乘車區(qū)間補(bǔ)收票價(jià),核收手續(xù)費(fèi)。旅客由于誤購、誤乘、乘坐過了站在原票有效期不能到達(dá)站時(shí),應(yīng)根據(jù)折返站至正當(dāng)?shù)秸鹃g的里程,重新計(jì)算車票有效期。

關(guān)于檢票、驗(yàn)票和收票的規(guī)定

車站對(duì)進(jìn)出站的旅客和人員應(yīng)檢票,列車對(duì)乘車旅客應(yīng)驗(yàn)票。對(duì)持半價(jià)票和各種乘車證的旅客須核對(duì)相應(yīng)的證件,經(jīng)確認(rèn)無誤后打查驗(yàn)標(biāo)記。鐵路稽查人員憑稽查證件、佩帶稽查臂章可以在車內(nèi)驗(yàn)票。

關(guān)于改簽的規(guī)定

旅客買好車票后,如不能按票面指定的日期、車次乘車時(shí),可以在列車開車前到列車發(fā)站改簽窗口(或指定窗口,代售點(diǎn)不辦理)或車票發(fā)售車站改簽窗口辦理提前或改晚乘車簽證手續(xù)。

改簽的條件:

1.需要改簽的車票還未過期,即該次車還未開車。

2.旅客所需要改簽到的日期的車次的車票必須已經(jīng)發(fā)售,且必須還有剩余票額。

3.辦理改晚乘車簽證手續(xù)時(shí),一般需要在開車前辦理。如遇特殊情況,鐵路部門同意后可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)前辦理。

改簽的注意事項(xiàng):

1.旅客在發(fā)站辦理改簽時(shí),改簽后的車次票價(jià)高于原票價(jià)時(shí),補(bǔ)收票價(jià)差額;改簽后的車次票價(jià)低于原票價(jià)時(shí),退還票價(jià)差額。

2.旅客在發(fā)站辦理車票改簽時(shí),車站會(huì)收回原票換發(fā)新票,票面打印“始發(fā)改簽”字樣。

3.改簽只可以辦理一次。

4.往返票、聯(lián)程票不辦理改簽。

火車票鑒別方法

辨別真假火車票:一看二摸三照辨別真假火車票:一看二摸三照

假火車票主要有兩種:一種是“挖補(bǔ)”假票,將失效票的車站名、票價(jià)和日期等內(nèi)容刮掉,貼上乘客所需要的車站名、票價(jià)和日期等內(nèi)容,再用電熨斗熨平。另一種是“整版”假票,將一張真票掃描至電腦,通過高清晰度彩色打印機(jī)打印出來,仿真度極高。

不過,“挖補(bǔ)”假票在光照下都會(huì)略顯發(fā)白而“原形畢露”?!罢妗奔倨狈抡娑入m高,但也有不少紕漏。首先是厚薄不一,手感粗糙,和真票的手感平順、光滑差別很大。其次,假票上“中國鐵路”標(biāo)志以及背面的水印都較模糊,且用手輕揉票面時(shí),油墨可能沾在手上。

對(duì)于紙版式卡式車票,其票面無光澤,質(zhì)地柔韌、不易斷裂,票的四周切割斷面不光滑。反之,如是假票,則票面有光澤,票的四周斷面光滑整齊,容易折斷,底紋圖案不甚清晰,濃淡不均。手工制作的假票票上打孔日期的孔洞大小、間距不規(guī)范。另外,還須察看車票上打孔日期與車票背面上的坐簽上日期是否相符,票面上到、發(fā)站,票價(jià)等字跡有無涂改、挖補(bǔ)的痕跡,字跡有無濃淡不均等等。

實(shí)行微機(jī)打印的新式“電子車票”,是采用特制的紙張,不僅質(zhì)地柔韌、光滑,而且票面的水波紋線細(xì)密,若仔細(xì)辨認(rèn)或稍作轉(zhuǎn)換角度即可見“中國鐵路”和“CR”等防偽隱形文字及字符,同時(shí)車票上印有條形碼。

有下列行為時(shí),除按規(guī)定補(bǔ)票,核收手續(xù)費(fèi)以外,還必須加收應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%的票款:

1.無票乘車時(shí),補(bǔ)收自乘車站(不能判明時(shí)自始發(fā)站)起至到站止車票票價(jià)。持失效車票乘車按無票處理。

2.持用偽造涂改的車票乘車時(shí),除按無票處理外并送交公安部門處理。

3.持站臺(tái)票上車并在開車20分鐘后仍不聲明時(shí),按無票處理。

4.持用低等級(jí)的車票乘坐高等級(jí)列車、鋪位、座席時(shí),補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價(jià)差額。

5.旅客持半價(jià)票沒有規(guī)定的減價(jià)憑證或不符合減價(jià)條件時(shí),補(bǔ)收全價(jià)票與半價(jià)票的差額。

有下列情況時(shí)只補(bǔ)收票價(jià),核收手續(xù)費(fèi):

1.應(yīng)買票而未買票的兒童只補(bǔ)收兒童票。身高超限的兒童使用兒童票乘車時(shí),應(yīng)補(bǔ)收兒童票價(jià)與全價(jià)票價(jià)的差額。

2.持站臺(tái)票上車送客未下車但及時(shí)聲明時(shí),只補(bǔ)收至前言停車站的票款。

3.經(jīng)車站同意上車補(bǔ)票的。

下列情況只核收手續(xù)費(fèi):

1.旅客未按票面指定的日期、車次乘車(含錯(cuò)過乘車2小時(shí)以內(nèi)的)但乘坐票價(jià)相同的列車時(shí),列車換發(fā)代用票;超過2小時(shí)均按失效處理。

2.旅客所持車票日期、車次相符但未經(jīng)車站剪口的應(yīng)補(bǔ)剪;中轉(zhuǎn)換乘或中途下車應(yīng)簽證的而未簽證的應(yīng)補(bǔ)簽。

對(duì)檢票、驗(yàn)票和收票的規(guī)定

車站(到乘降所下車時(shí)為列車)對(duì)使用完畢的車票應(yīng)收回。旅客需報(bào)銷時(shí),應(yīng)事先聲明,站、車將銷角的車票交旅客作為報(bào)銷憑證。學(xué)生票不給報(bào)銷憑證。鐵路稽查人員憑稽查證件、佩帶稽查臂章可以在車內(nèi)驗(yàn)票。

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