美容院邀約十大話術(shù)
1、親愛(ài)的,感謝您對(duì)我們美容院的支持。為了回報(bào)您長(zhǎng)期以來(lái)的支持,讓您有更舒適的體驗(yàn),本店將在XX日舉辦XX活動(dòng)。我們期待您到時(shí)候的光臨!
2、尊敬的XX女士,您好!XX美容院將于XX日隆重開(kāi)業(yè)!熱誠(chéng)邀請(qǐng)您來(lái)參加!當(dāng)您來(lái)到本店時(shí),您可以得到豐富的免費(fèi)禮品哦,還有機(jī)會(huì)抽中大獎(jiǎng)!我們將竭誠(chéng)為您服務(wù),XX美容院期待您的光臨!
3、我是你的美容師。為了讓您來(lái)美容院放松放松,又不讓您久等,我現(xiàn)在可以預(yù)約您的到達(dá)時(shí)間嗎?在你預(yù)約后的半小時(shí)內(nèi),我不會(huì)為其他客戶服務(wù)。到時(shí)候我會(huì)等你的,再見(jiàn)!
4、親愛(ài)的XX客戶,您好,本月XX是我們美容院的年度慶祝活動(dòng)。為了感謝您對(duì)本店的厚愛(ài),活動(dòng)期間蒞臨本店可獲得500張免費(fèi)消費(fèi)券。
5、天氣漸漸炎熱,美腿小腰的季節(jié)到了!我們新的美容項(xiàng)目致力于為您創(chuàng)造一個(gè)迷人的身材。你還在等什么?XXX美容院等著您!
6、XX女士!由于您是我們美容院的老客戶,本美容院將于X月X日重新開(kāi)業(yè),已完成新裝修!在此期間,我們將為您提供免費(fèi)治療。配額有限。先到先得!
7、XX顧客,好久不見(jiàn),很是想念,如果你過(guò)得好,就是晴天。為了回報(bào)您長(zhǎng)期以來(lái)的支持,XX美容院專門為您準(zhǔn)備了禮品和豐富的新產(chǎn)品/項(xiàng)目。期待您的光臨!
8、親愛(ài)的XX女士!為了給您提供更好更舒適的環(huán)境,店鋪裝修后正式開(kāi)業(yè)時(shí)間為XX日!凡當(dāng)天到本店消費(fèi),均可享受新店開(kāi)業(yè)大力促銷優(yōu)惠!
9、XX女士。我們很高興看到您的皮膚質(zhì)量和膚色有了顯著改善。在年底,我們公司推出了一個(gè)特價(jià)活動(dòng)。方便的話請(qǐng)?jiān)谏衔?/span>10點(diǎn)前過(guò)來(lái),我會(huì)等你的!
10、X小姐,明天我們的XX美容院將邀請(qǐng)美容健康專家來(lái)討論,并為大家開(kāi)設(shè)美容課程。這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。如果你有時(shí)間來(lái)聽(tīng),我們有一件小禮物送給你。
美容院邀約客戶的方法與技巧話術(shù)
1、查資料
查看顧客以往做的什么項(xiàng)目,什么皮膚狀況或者身體狀況,根據(jù)顧客實(shí)際情況,編輯與顧客相關(guān)的專業(yè)知識(shí)或者保養(yǎng)知識(shí)。
2、關(guān)心
根據(jù)近期天氣編輯注意穿衣或者防曬(不要連著發(fā),顧客回了再發(fā))。如:XX姐,我是XX,最近是不是在忙呀?一定要注意身體哈,這兩天天氣比較熱,您記得買點(diǎn)藿香正氣片放家里,防止中暑哦。
3、問(wèn)詢
這兩天太陽(yáng)那么毒,有些顧客敏感肌被曬傷了都過(guò)敏了來(lái)修復(fù),我想起您是敏感肌膚,您一定要注意防曬哈,多多補(bǔ)水哈。您最近皮膚狀況如何呢?拍張照給我看看呢(根據(jù)顧客的實(shí)際情況編輯)。
4、解答
幫助顧客解答問(wèn)題,告訴她日常注意情況。
5、邀約
您還有深層補(bǔ)水的項(xiàng)目沒(méi)做呢,建議您給皮膚做一下深層清潔和補(bǔ)水的,您看是明天還是后天來(lái)做呢?我把時(shí)間給您安排上(給顧客選擇,不是你幫她定)。
美容院邀約技巧
1、顧客拒絕來(lái)做護(hù)理的語(yǔ)氣若是委婉推脫的,就可在拋出一些優(yōu)惠或者皮膚管理相關(guān)話術(shù)。
2、顧客拒絕來(lái)做護(hù)理的語(yǔ)氣若是堅(jiān)決肯定、語(yǔ)速匆忙,就要為下次的預(yù)約做好鋪墊。
3、顧客預(yù)約成功后的當(dāng)天晚上下班前,給顧客發(fā)“護(hù)理小閑鐘”的短信,再一次的強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)來(lái)做護(hù)理。