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okr是什么意思 okr與kpi的區(qū)別

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摘要:OKR(Objectives and Key Results)全稱“目標和關(guān)鍵成果”,這套系統(tǒng)最初由英特爾公司制定,在谷歌成立不久,被風投家約翰·都爾(John-Doerr)引入谷歌,并一直沿用至今。除了Google以外,現(xiàn)如今有很多公司在使用。那么okr具體是什么意思呢?okr有什么考核指標?okr與kpi的區(qū)別是什么?下面小編就來為大家解答這些問題,一起來看看吧。

okr是什么意思

OKR(Objectives and Key Results)即目標與關(guān)鍵成果法,是企業(yè)進行目標管理的一個簡單有效的系統(tǒng),能夠?qū)⒛繕斯芾碜陨隙仑灤┑交鶎?。由英特爾公司?chuàng)始人安迪·葛洛夫(AndyGrove)發(fā)明。并由約翰·道爾(JohnDoerr)引入到谷歌使用,1999年OKR在谷歌發(fā)揚光大,在Facebook、Linked in等企業(yè)廣泛使用。2014年,OKR傳入中國。2015年后,百度、華為、字節(jié)跳動等企業(yè)都逐漸使用和推廣OKR。

OKR的主要目標是明確公司和團隊的“目標”以及明確每個目標達成的可衡量的“關(guān)鍵結(jié)果”。一本關(guān)于OKR的書將OKR定義為“一個重要的思考框架與不斷發(fā)展的學(xué)科,旨在確保員工共同工作,并集中精力做出可衡量的貢獻?!監(jiān)KR可以在整個組織中共享,這樣團隊就可以在整個組織中明確目標,幫助協(xié)調(diào)和集中精力。

okr與kpi的區(qū)別

1、本質(zhì)不同

kpi的本質(zhì)是績效考核,一般是采用可量化數(shù)據(jù)直接體現(xiàn)的考核方式,既是目標實現(xiàn)的管理工具,也是對員工的考核評價工具;okr本質(zhì)是目標管理,專注于目標實現(xiàn)的結(jié)果和改善。此外,kpi更注重個人目標如何保質(zhì)保量完成,okr更注重公司或團隊目標的實現(xiàn)。

2、核心原理不同

okr的核心原理在于“目標對齊”,而kpi的核心原理卻在于“指標分解”。

okr提倡的是下級對齊上級的目標,通過下級目標的達成,從而促成上級目標的達成。比如說,技術(shù)團隊的整個目標是“提高軟件開發(fā)效率”,如果你作為技術(shù)團隊成員,那么你的個人目標可能是“精通開源框架用法”,你的個人目標與團隊目標是對齊的。

而kpi卻是根據(jù)上級的指標,逐級分解到下級中去,也就是讓下級去“背”上級的指標。比如說,上級領(lǐng)導(dǎo)的kpi是“年銷售額1個億”,你是他團隊里的銷售人員,他給你的KPI是“年銷售額1000萬”。

3、實操過程不同

在實操過程中,okr是鼓勵員工自己去制定目標,能激發(fā)其主觀能動性,而kpi卻是領(lǐng)導(dǎo)去下達指標,員工去接受任務(wù),中間難免會有“討價還價”的過程。

因此,員工首先需要更深層地理解領(lǐng)導(dǎo)制定的okr,并采取必要的溝通,這樣才能更好地制定自己的okr,而kpi卻忽略了這個理解和溝通的過程,更多體現(xiàn)的是員工的執(zhí)行力。

然而,如果領(lǐng)導(dǎo)只看結(jié)果,不看過程,那么可能就會引發(fā)“為了完成任務(wù),寧可不擇手段”的一些不良現(xiàn)象,甚至可能還會違背企業(yè)核心價值觀,這顯然不是作為領(lǐng)導(dǎo)者所希望看到的。

4、保密性不同

okr是公開透明的,每一個人都能參與其中,如果員工愿意,甚至可以去督促老板完成工作。而kpi大多數(shù)都是保密的,你基本不知道另一個崗位的績效,這可能涉及到薪酬等敏感話題。

5、利益關(guān)聯(lián)不同

okr強調(diào)不與薪酬或者晉升關(guān)聯(lián),鼓勵創(chuàng)新和挑戰(zhàn)目標,員工無后顧之憂。但kpi往往與薪酬或職位晉升有所關(guān)聯(lián),會制約員工。如果kpi無法達成,有可能會影響升遷或直接扣績效。

okr考核三大指標

1、可量化的時間/數(shù)量

okr必須是可量化,包括時間和數(shù)量,即能夠有具體判斷的依據(jù)的節(jié)點或者數(shù)據(jù)。例如,不能說“使軟件上線并獲得用戶”,而是“在9月上線并在11月有100萬用戶”。

2、有挑戰(zhàn)性的目標

okr是團隊和個人使用的協(xié)作性目標設(shè)定工具,可設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標,以完成具有挑戰(zhàn)性的工作。例如1為總分(設(shè)立的目標),達到0.6—0.7已經(jīng)是較好的水平。

一般來說,“最佳”的okr分數(shù)在0.6—0.7之間,如果某人只拿到1分,那么他okr訂的目標顯然是野心不夠的。但是低分數(shù)的人也不應(yīng)該受到指責,而是應(yīng)通過看他工作上的數(shù)據(jù),幫助他改進下一季度的okr目標。

3、公開透明的記錄

團隊中的每個人都要寫okr,所有這些okr記錄都會放在一個文檔里。任何員工都可以看到每個人在這個季度最重要的目標是什么,團隊這個季度的目標是什么,并且能看到彼此的最終評分。

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