麥當勞收購AI語音公司Apprente,這是這家快餐巨頭2019年投資的第三家技術(shù)公司,度額體的具交成額度暫未透露。
麥當勞團隊稱,語音識別技術(shù)可以使快餐更“快”,幫助公司更及時讓客戶獲得服務(wù)。
Apprente的語音技術(shù)非常契合的擊中了“點餐”這一需求。過去兩年,Apprente一直致力于開發(fā)理解“復(fù)雜、多語言、多重口音和多項目對話排序”的技術(shù)。這一收購預(yù)計將加快麥當勞“drive through”客戶的購買體驗,獲取更快、更簡單、更準確的訂單,并且大大減少人力成本。
麥當勞是一家現(xiàn)代、銳意進取的漢堡公司,是全球大型跨國連鎖餐廳,1955年創(chuàng)立于美國芝加哥 ,在世界上大約擁有3萬間分店。主要售賣漢堡包,以及薯條、炸雞、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。
1948年,迪克與麥克兩兄弟( Dick and Mac Mcdonald)決定進一步優(yōu)化麥當勞餐廳的運營模式,全新推出標志性的快速服務(wù)系統(tǒng)和15美分的招牌優(yōu)質(zhì)漢堡。創(chuàng)新的餐廳經(jīng)營模式讓兩兄弟收獲了成功,他們開始通過出售特許經(jīng)營權(quán)的形式進行擴張。
50年代,麥當勞對餐廳進行了一次全新的升級。設(shè)計由美國設(shè)計師Stanley Meston親自操刀,外墻使用了紅白相間的線條,十分醒目。而為了讓餐廳的屋頂結(jié)構(gòu)顯得更加飽滿,設(shè)計師在餐廳的兩邊分別加入了一道金色拋物線,搭配上金色的霓虹燈,就這樣,金色拱門正式誕生了。
金色跳躍的雙拋物線傳遞著動感和能量,英文里,這個醒目的標識被稱為“Golden Arches”, 中文里叫“金色拱門”。以此為靈感,1961年,麥當勞的品牌Logo首次加入了“金色拱門”的元素,金色雙拋物線化身成為金色的“M”標識。如今,“金色拱門”已成為了麥當勞的代名詞,也成為了麥當勞品牌中最具象征性的標志。
在半個多世紀之后的今天,純粹、簡單且充滿現(xiàn)代感的“金色拱門” 已成為了全球最具辨識度的Logo之一。在全球超過100個國家和地區(qū)的“金色拱門”期待每天與你相遇;在下一個路口、街角,或是下一次的轉(zhuǎn)身、回眸。
如今,麥當勞已成為全球零售食品服務(wù)業(yè)龍頭。
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